赵丽娟:本土化应该用一体化去看待
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-06 16:04 来源: 新浪财经新浪财经讯 2012年2月4日-6日,2012亚布力中国企业家论坛第十二届年会在黑龙江召开。本届年会的主题是“市场的力量——纪念邓小平‘南巡’二十年”。图为利丰集团中国事务总裁赵丽娟。
赵丽娟:感谢周总,也感谢今天的分享,我想周总讲的本土化是原有的题目,这个是旧瓶但我们可以放新酒,还有现在的本土化我觉得可以放大一点看,它是一体化,以前我们看看是外贸,“十二五”规划以后我们是看内贸,其实本土化我们应该用一体化去看。
一体化里面其实跨国企业经过很多不同的时代,现在应该是一个整合时代。还有我看跨国企业本土化也好、一体化也好,不但是讲外国企业进入中国,其实也是中国企业进入外国,就好像现在很多中国的投资在外地,这个是很重要的。本土化对他们来讲,我觉得未来的十年这个题目对本地的企业也一样重要,因为他们进入外国也需要面对同样的问题。
有一个很好的例子,本土化一个很大的品牌,就是迪斯尼在法国的经验,你可以看很早期的本土化一个很好的案例,它在美国非常成功,但是在法国就失败了。当然现在有改进,但是当时美国人对法国的文化不熟悉,还硬要把美国的文化放到迪斯尼里面。现在来讲,我觉得也是一样,本土化要怎么样来改变,有些人不是要改变,然后要整合,就好像人一样,性格不能改变,但是习惯可以改变。
所以一个外国跨国企业进入本土之后,不能讲全部东西都依本土的东西就不会提升,我们需要给当地企业提升他们的价值,我觉得才能实现为什么要进来,不是进来帮本地企业,其实是进来把本地的企业提升,用跨国企业的经验来融合本地企业。融合有很多方面,有生产的融合、销售策略的融合、人力资源的融合、研发的融合,我还记得我去年去过一个上海的公司,有一个世界国际的总裁来演讲,很好玩,他播了两个广告短片,我们看了就是卖一个女性的化妆、洗发水,就是放一个品牌,一个是外国拍的,一个是内地拍的,在外国拍的就是这个品牌的内在美,另外在本土就比较外在美的,是穿着比较性感的衣服,吸引了很多男生,用了这个品牌很多男生就吸引,所以不同的广告我讲一个品牌的本土化,所以我觉得本土化生存的意义不全部是根据本土,我觉得文化的差异要有一个整合期。但跟内在的一定要进行提升,管理的能力、企业的特性,所以我很同意翁校长讲的,有一些东西要把品牌的特性在本土进行发挥,但是用什么样的手段就要用本土化了。所以我最后讲的,最重要是要把跨国企业文化优秀的部分去提升。
比如说利丰集团,不但是教他怎么提升,其实是跟他一起去学,我们未来是培训,培训我们本地的员工,还培训我们的供应商,让他们明白整个品牌、整个提升、整个生产的流程,所以也希望第三方进行提升,把文化一起提升,来提升这个核心竞争力。