“瘦肉精”犹如一记重拳,击中了全国最大的肉制品企业双汇。日前,双汇集团董事长万隆接受媒体采访时透露,10天来双汇销售已经损失10亿元。
作为一家企业,在瘦肉精事件的冲击下,产品卖不动了,自然损失不小。当然双汇作为一家上市公司,还有资本市场上的损失,3月15日双汇股票跌停,当日市值就蒸发103亿元。万隆还表示3月减少各类税收8500万元,给地方财政也造成了一定的影响。这么一提,其实就是十分委婉地表示双汇对当地做出了非常大的贡献,现在企业受到冲击,殃及了公共财政收入,也就是在提醒其实“大家”也在受到损失。
双汇对自己蒙受的损失大谈特谈,但是听起来倒像是祥林嫂的自言自语,“我真傻,真的,我只知道冬天里有瘦肉精,没想到在春天里也有”。结果没防住“狼”,把孩子给叼走了。双汇认为自己是代人受过,对于别人把双汇跟三鹿相提并论,双汇的老总很是感冒,声称“我们不会成为下一个三鹿!”客观地讲,双汇跟三鹿还是有区别的。一个是自己往牛奶里掺三聚氰胺,一个主要是上游养殖环节的问题。但是同样客观地讲一句,在出了事之后,双汇和三鹿的反应还真有点类似。当得知有消费者反映自己生产的奶粉中含有三聚氰胺后,三鹿的第一反应是封锁消息,控制媒体,“不要让媒体知道消费者投诉三鹿奶粉情况,不能影响公司的利益”,主要考虑的是企业的利益,消费者的人身安全会否受到危害则无暇过问了。
没有商业道德,商业行为就会变得一意孤行,变成火中取栗,眼中只有企业利润,却看不到消费者权益。双汇的火腿肠中检出了瘦肉精,难道除了惋惜自己的损失、推卸自己的责任外,就不能向消费者说一句对不起,真诚地对消费者进行解释、说明,以消除他们的恐慌心理?
要说损失,消费者才是最大的输家。他们的伤害,不在于喝了三聚氰胺或者吃了瘦肉精,更在于一次又一次地在消费市场上受到毫无准备的精神创伤。上一次是三鹿,国内奶粉企业龙头重创了他们,这一次,轮到双汇,全国最大的肉制品企业,号称“十八道检验,十八道安全”,居然无法把瘦肉精挡在门外。品牌的沉没也就意味着信任的沉没。企业光谈自己的损失,可谁来弥补消费者对食品市场的迷茫、恐惧和无奈呢!