本报讯(记者 刘述波)装有锦湖轮胎的北京现代悦动轿车在高速路上突然爆胎，因“轿车几乎被撞废，车内气囊却‘纹丝未动’”投诉无果的车主近日才“醒悟”：“罪魁”原来是锦湖轮胎。昨天，记者从市工商局消保处获悉，在近日市民对锦湖轮胎的投诉中，除存在鼓包、慢撒气等问题外，高速路上爆胎导致更为严重的肇事情况也被反映出来。

　　轮胎爆裂，悦动轿车几乎撞废

　　据消费者申先生介绍，2009年6月，他花9万多元钱，在黑龙江亿发鸿运汽车销售有限服务公司购买了一款北京现代轿车，厂牌型号为：北京现代BH7164MX。2010年8月31日，申先生开车从齐齐哈尔回哈，途中在哈大高速公路因左后轮爆胎，车辆突然失控，猛烈撞向高速公路护栏。随后几分钟内，头部被撞的申先生失去意识。当他清醒下车时发现，车的前脸和后备厢已面目全非。经省交警总队认定，事故是由车辆突然爆胎引发的。

　　气囊未弹，维权至今无结果

　　申先生告诉记者，由于他的车辆损毁严重，基本失去维修的价值。但此前申先生一直质疑的是，发生如此剧烈的碰撞，车内所有气囊竟无一弹开。为此，他找到销售该车的黑龙江亿发鸿运汽车销售有限服务公司，并对汽车的气囊质量提出质疑。该公司委托北京现代厂家售后服务部技术部门对该车进行了质量鉴定。鉴定结果称：“在整个撞击过程中，车辆前部受到的侧向撞击力较大，正向撞击力较小，不满足气囊的展开条件。”自此之后便没有了“下文”。

　　当锦湖轮胎问题被曝光后，申先生想到这辆车原厂装配的正是锦湖轮胎，突然爆胎可能与安装在车辆上的轮胎质量有关，于是投诉至市工商局，要求退车并赔偿损失。

　　如有质量问题，厂商应退赔

　　昨天上午，记者随市工商局消保处执法人员来到江北一处厂房，看到存放在此的肇事车辆，只见整台车的前部和后部破损严重，车辆前部的机器部件全部显露出来，车前部变形严重，左后轮只剩轮毂；在车内，正副驾驶位置的气囊均没有弹出来。经工商部门现场检验，此次肇事的北京现代悦动轿车，其安装的正是2009年天津产的锦湖轮胎。

　　对此，市工商局消保处王绪坤处长表示，工商部门已经正式受理了申先生的投诉，下一步将约谈经销商进行调解。王绪坤同时认为，经销商此前出具的质量鉴定，不是第三方权威部门的鉴定，没有法律效力，不足以作为证据证明汽车气囊没有问题。工商部门同时建议申先生将爆裂轮胎送到检测部门鉴定，如果鉴定轮胎存在出厂质量问题，申先生同样可以根据《消费者权益保护法》规定，要求退车并赔偿损失。