3月28日，本报A10版报道了《修了3年电脑没修好》，王女士于2007年买了一台新月牌液晶台式电脑，开机启动不好用，经常需要按两三次按钮才能启动。“购机到现在一共修了约十次，换过一次主机板，问题也没解决。厂家态度一直很好，出了问题也给修，就是没修好。”王女士说。

　　3月28日下午，王女士告诉记者，新月电脑厂家售后已经把电脑修好了，还亲自送到家中，并表示这次是彻底修好了。

　　接到王女士的电话后，记者联系到了新月电脑售后中心的杨经理，他表示厂家主动联系客户就是为了尽最大努力把电脑修好，该客户的主板件非常难找，所以耽搁了一段时间才找到该型号的主板。她的电脑已经过了保修期，但考虑到客户的特殊性，免费给她更换了一个主板，电脑已经修好送到了客户家中。

　　记者 李晓芳