柳盛学：雇主品牌的现实意义

　　“第六届中国雇主品牌论坛”于2011年10月21日-22日在北京会议中心召开。上图为人力资源和社会保障部劳动关系司劳动关系处处长柳盛学。

　　以下为演讲实录：

　　柳盛学：我觉得我没有资格，今天在两点半之前，对雇主品牌还没有概念。我想听了各位的发言，包括很多教授的发言，我的收获是比较大的，有感悟，想讲两三点想法：

　　一、雇主品牌，我想什么是品牌。品牌我觉得它应该是包括文化、理念、质量，信誉等等这些的结合。雇主品牌的定义应该怎么定义？我今天在这儿看到，雇主品牌它是指雇主和雇员之间平衡的关系是可以广泛传播。肯定是雇主和雇员之间的关系。雇主他的理念，他的所作所为，被雇员被他的员工认可，并且这种认可在更多的范围内，在他的企业之外，在社会上得到更大的认可，他的品牌就可以树立起来。这就包括能不能把优秀的员工吸引过来。对员工的培养方面有好处，员工对企业有所贡献，是一个相辅相成，相互促进的关系，并不定说情感非常好。员工对老板个人情感上有多少，老板不一定说对员工优秀的人才怎么喜欢，但是他有才，对企业有用，最适合的使用他，应该是这一种关系，这也是人力资源管理的一种提升。雇主品牌我今天第一次听到。

　　以前我们是有别的概念，比如说商品的品牌，奢侈品的品牌打开。企业的品牌，百年老店，这是一种信誉。从企业管理的层面来讲，建立自己的企业文化是一种标志，这是大家所熟知的。我记得今年年初的时候，我们国家发改委商务部，还有工商总局几个部门，和一些媒体对社会有责任的也叫论坛吧。社会责任这个话题是比较热的，因为从去年以来，实际从前年就开始，实际标准化的实施，制定企业社会最后的标准，为的应对这个事儿，国务院让质检总局牵头，我们22个部委开始研究。让相关的内容要符合我们的利益，因为这个事儿折腾了一年多，所以我对企业社会责任这个事儿知道一点。

　　我在想雇主品牌和企业品牌，和产品品牌，和企业的社会责任是一种什么关系呢？我自己理解并不一定对，雇主品牌它应该是高质量的，高信誉度的产品品牌和企业品牌了基础。雇主做得好企业才能做得好，才有发展，才能高速的发展。企业社会责任又是另一个层面的东西，范围更广，除了对相关供应链各方对员工的责任，对立面的责任，除了法律地责任还有道义的责任，范围很广。雇主品牌应该是企业社会责任其中的一部分，应该是这么一个关系。这是我学习两个小时之后，对雇主品牌的初步理解并不一定对。

　　第二个我想说一个，当前经济结构和产业结构的调整，构建和谐的劳动关系背景之下，雇主品牌这个事儿很有意义，很有现实意义。我工作的地方是劳动关系司，劳动关系得到社会各界的重视。建国以来，企业的劳动关系的问题，需要中央政府常委会来研究。今年8月15日，开了一个劳动关系的大会，工会主席王兆国同志主持了会议，习近平出席会议并且讲话，张德江分管我们部门的工作。以中央的这种形式也是第一次。8月15日那个会，我有十几位委员，160多位省部级的都是第一次。

　　劳动关系为什么现在这么重要呢？为什么得到这么关注呢？按照我们的说法，中国的劳动关系总体和谐稳定，并且幸福。如果真那么和谐，可能中国并不一定那么重视。现在的诉求和过去不同了，过去有基本权利。现在要求人文城市，要求职业发展。政策上有很多障碍，这也不是三两天就能解决的问题。我们现在强调构建协劳动关系，有几个工作体系，我想有几个方面：

　　一、政府有一个规定，劳动关系方面规范官方权利义务法律法规。他本身劳动关系，劳资双方力量是不平衡的，这是由产业化以来，为什么政府要介入这个领域，为什么要搞劳动力度。

　　二、要建立一套劳资矛盾冲突的调节体系。

　　三、有了规制，对于违法有一个纠错机制，这个已经建立起来了。

　　四、到地级以上都建立了劳资协商机制。我们呼吁把它做实，这事儿行不行再说。

　　五、我们这些年从国际上得到的经验。基本保护劳动者，保护最普通的劳动者，他最基本的权益，他的生存权益，再生产的权益，这个标准要覆盖全体。

　　在这个基础之上，各个行业，各个领域是不同的。需要靠在守法基础之上，靠劳动协商来确定员工的各项权益。包括劳动报酬以及各项标准，劳动保护的标准。这里面就有问题，从古至今，从中到外。劳资是不平衡的，资强劳弱，再过一百年可能还这样，除了这些已经做得，不光市场体制下做得，除了那些探讨之后怎么办？媒体有一个提法，号召我们资本所有者，就是雇主，从企业社会责任角度来说，要流淌道德的血液，我觉得是对的。这是在守法的基础上，是道德最高的要求，这个事儿可以倡导，可以要求，但是不能强制，强制就违法了。我们现在讲，先进文化是什么？目标还是构建和谐社会的。我觉得可以和雇主品牌这个事儿联系起来，我们的雇主品牌，雇主要吸引优秀的人才，给人才人尽其才的环境，让人才发展壮大，让企业发展壮大，对社会要有贡献。我觉得对方方面面对大家都是有好处的。所以从这个角度来讲，我觉得雇主品牌这个论坛的召开是比较好的。

　　再说一点，怎么把雇主品牌的事儿做好，怎么提升雇主品牌。我认同的我说，不认同的就不说了。第一个尊重矛盾，尊重员工。

　　第二、规范劳动平衡。

　　第三、重视就业。重视就业这里边就包括就业的诚信，提升就业质量，实现体面劳动，这也是一直倡导的，我们胡锦涛主席也是对国际社会公开表明的，要实现这个。在这个基础上，才能有我们员工的发展，和企业的发展，这是我们企业发展的基础，

　　第四、开展平稳协商。

　　第五、企业要承担社会责任。

　　按照我刚才的理解，它把雇主品牌的范围扩大了。这些方面做好了，持续提升雇主品牌是一种实实在在的具体的行动，最后再说一句，这个事儿是第六届了，我还是第一次参与，希望这个事儿越办越好。谢谢大家！