董承浩：核心竞争力产品要抓在自己手里

盈世信息科技（北京）有限公司产品总监董承浩(资料图片)

　　“2011中国中小企业大巡诊——镇江站”于2011年10月26日举行。上图为盈世信息科技(北京)有限公司产品总监董承浩。

　　以下为演讲实录：

　　董承浩：很高兴今天能够到镇江，然后看到各位企业家。今天其实我们主要做的事情是想要分享我们公司这么一个案例，从我们公司以前一个单一产品，到我们现在已经做过的和我们将要再去做的事情跟大家做这么一个分享。光看盈世大家没有什么印象，我们有三块品牌：CORPEASE、COREMAIL及ICOREMAIL，我们盈世发展11年，在行业内在中国，7成的运营商都是我们公司的产品，网易的产品还有我们139，幕後都是由我们公司提供的技术服务。所以不管是免费的还是收费的，我们公司的产品是为全世界的华人提供了7成以上的覆盖率。我们以前更多是站在幕后，站在网易、139的背后，最后一两年我们会往幕前转，我们COREMAIL，以前就是一个架构，一个单一的服务、一个单一的软件。以前这两个产品，现在行业是什么情况呢？我们今天主要是分享我们公司的案例。行业的情况是竞争同质化，各位在其他行业包括传统行业也有这样的问题，你能做的别人也能做，行业竞争同质化比较明显。需求整合化，现在的市场，是一个从企业信息化到信息化企业的转变。现在企业对于信息化的要求已经不像以前了比较单一，我要这个东西，我上这个东西好就是企业信息化了，对于我自己的核心产业有一个好的提升。现在的一些企业对于信息化来讲是一个整合需求，甚至邮箱不仅仅是邮箱功能，要做一些相应的整合才能充分发挥，不管邮箱功能还是门户功能，效果才能得到提升。第三点是云计算的引进。云计算是5年前提出这么一个概念，最近这一两年可以说是到了一个成熟期，并且已经开始慢慢渗透到我们真正的中小企业会用的过程。

　　我们在市场中怎么才能够突起呢？不能总是靠网易、139吃饭，我们也希望突起，我们有这么单一的服务怎么转型？我们现在有很稳固的市场占有率，有中国7成的占有率，转型的方向应该在哪里呢？我们作为一个企业怎么考虑这个东西呢？我们结合我们现有的东西，我们的产品和我们的服务，我们提出来的想法，从单一的服务向一个平台转变。

　　我们转型靠的是什么呢？第一，自主的实力。我们所有的产品从外到内所有都是自主开发的，这个很重要。我觉得不管是什么行业，你的核心竞争力产品要抓在自己手里面。只有这样你才能对市场的变化作出调整，只有这样你才能对于市场客户的需求作出根本上的改变。我们是坚持自主创新和我们的自主产权，另外结合新的技术，我们这个结合新的技术并不是简简单单把云计算作为一个噱头，我们确实是把比较成熟的云的东西，经过5年的锤炼，云这个产品不管是OA也好，或者邮箱也好，已经开始真正发挥它作用了，我们也会利用这种平台性的技术来增加我们更好服务客户的能力，这是一点。第三点，与势力者融合，包括我们会和更多平台，比如说像我们的IMO，我们跟它做了一个整合。

　　在转型的步伐当中，我们会看到自己有什么东西，我们缺什么东西，我们想要推出什么都是，这是在粘性过程当中一个企业可能需要考虑多一点的地方。这是我们和IMO，4月份的时候我们在钓鱼台国宾馆跟他们一起做这个产品的发布。这是祥云计划。我们今天分享这个案例，包括这次我跟组委会讨论，我们这次过来怎么才能够帮助到大家，或者有一些经验分享给镇江市的企业，我觉得我们上来讲这些内容，主要是想告诉各位，现在我们也是为中小企业服务的一个中小企业，我们之前可能走的路是单一的路，但是我们发现这几年想要走道幕前想要做大，必须做到一个产品的整合，做一个平台，如果局限于做自己某一块的时候，非常容易受制于人。这是我们可能在产品或者公司思路转变上我们的一些经验。

　　我讲的内容不多，主要跟大家分享我们的一点小的经验。我们转型的结果会更灵活地市场匹配度，各个市场都是一个比较单一的线，它的匹配度对于一个客户需求的提升来讲并不能够很好地满足。第二，可能是在实力、优势、专业的融合，从单一的服务和产品向平台逐步演变。另外现在的企业对于产品的需求点把它抓住，新的点抓住。只有抓住客户或者我们服务客户的需求点，你才能推出一个更加满足客户需求的产品。

　　我们非常希望通过小邮件能够链接大的世界，也非常希望能够跟各位来分享我们公司对于邮件这个行业的理解，包括转型的经验，谢谢大家。