钱彤：中国企业不懂和国际媒体打交道

　　“2011中国国际商会年会”于2011年12月1日在北京召开。上图为新华社国内部外事室主任、高级记者钱彤。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2011中国国际商会年会”于2011年12月1日在北京召开。上图为新华社国内部外事室主任、高级记者钱彤。

　　以下为演讲实录：

　　钱  彤：刚才董教授讲了我们生产幸福但是没想到培养了敌人，这是让人觉得很费解的问题。中国人出去以后做了那么多事情，但是现在搞到了没有朋友的地步。我想很重要的是我们原来还处在所谓防火、防盗、防记者的时代，但是我们在国外已经不是开便利店，不是开中餐馆，我们在国外经营着非常大的实业，进行很大的投资，要影响当地人的生活。但是与此同时，相当一部分中国企业没有意识到除了法律环境、商务环境还有一个媒体环境。我们在走出去的过程中认识没认识到媒体环境对我们来说到底意味着什么？确实是刚才董教授举了一个很好的例子，像你说的那种我给你发一个问题单，你让我说什么我就说什么这种也有，特别是新媒体的崛起，包括很大程度上改变了传播的环境和传播的形态。在中国媒体走出去的过程中，大多数的情况下我们实际上还是采取一种回避的态度，我们不太懂得怎么样去跟国际媒体打交道，这个国际媒体其实还是一个很泛的概念，或者简单来讲我们融入一个社区之后去影响到了当地人的生活，不管是积极的还是被人解读成消极的方式我们却不太会解释自己。

　　董关鹏：我特别想简单的向您求教，中国媒体走出去在诸多文化冲击的过程当中我们需要做一个什么样最简单的调整？

　　钱  彤：我觉得首先要了解媒体，现在一说媒体说的很泛，但是媒体是什么？我们说的是电视台还是通讯社还是微博(http://weibo.com)，我们认识没认识到这些媒体在社区生活中发挥着什么作用，国际媒体对我们的报道中间，一旦出现了负面的报道我们怎么样去应对。说话能不能说的合适，美国人在这方面讲的很巧妙，他不断的在产生一些新的词汇吸引国际媒体的关注度。但是从我们自己媒体的角度来讲我们这方面应该说能力是欠缺的，这是我们在国际表达方面或者是国际沟通方面做的非常不完善的一个地方。从另一个角度讲，咱们企业企事业没有在方面为我们贡献出更多的智慧，虽然大家在一线，在实际的商务生活中有很多实际的例子，但是没提炼出来。