汇丰忽悠老年客户被罚1050万英镑
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-05 20:24 来源: 新浪财经
新浪财经讯 北京时间12月5日晚间消息，英国金融管理局(FSA)今日表示，汇丰因下属公司NHFA Ltd向老年客户提供不当投资建议被罚款1050万英镑，这是FSA有史以来开的最大罚单。
据汇丰估计，需要向NHFA客户支付的额外罚金将达2930万英镑。NHFA于2005年至2010年间建议2485名客户投资债券为主的资产支持型产品，以支付老年客户的长期护理费用。购买这类产品的老年客户即将或已经在接受长期护理，主要依靠这些投资来支付他们的护理费用。
NHFA建议这些投资的最短期限为5年，然而，这些老年客户中大部分的剩余预期寿命已低于这一期限。第三方机构抽样调查客户资料显示，该公司涉及向87%的客户出售了这种类型的产品。
很显然，NHFA并没有考虑其老年客户的个人需求，没有按照他们的具体需求推荐合适的产品，比如利息较高的定期存款以及ISA(个人储蓄账户)，在做决定前也没有考虑客户的税收情况。
汇丰同意尽快处理这件事情，从而可以获得30%的罚款折扣，并承诺改变业务操作方式。(羽佳)