杨元庆：苹果的成功证明个人电脑将进行革新

　　新浪财经讯 2011年12月9日-11日，2011(第十届)中国企业领袖年会在北京举行，本次年会的主题是“2012：制度进化与市场尊严”。图为联想集团董事长兼首席执行官杨元庆发言。

　　以下为演讲实录：

　　杨元庆：尊敬的邵主任，何社长，各位来宾大家上午好。我没有宁总、马总表现那么好每年都来参加这个年会，我记得上次参加这个年会已经是2006年的事，那次来参会联想刚刚完成并购IBM个人电脑业务，很多朋友都很关心关切，甚至可以说是担忧。如果说国际化的新联想是一个新生儿的话，五六年时间过去了，今天我再参加这个年会可以跟大家报告的是，我们这个新生儿已经顺利度过了婴幼儿期、最危险期，也完成了两家公司整合，现在已经建立了扎实的国际化运营基础，开始走上了健康、快速成长轨道，成为中国企业国际化成功的一个范例。

　　跟并购以前相比，联想已经从一家营业额30亿美元公司成长为营业额超过200亿美元公司。去年凭借126亿营业额重新回到财富500强行列，我们今年有望更上一个新台阶。我们业务原本只是在中国运营，今天已经在全球160多个国家运营，我们的品牌过去在中国以外无人知晓，现在已经被越来越多的人所熟知，过去3、4年的时间里面，我每年都去参加华尔街日报在华盛顿举办的CEO论坛，跟在这一样，最初几年大概没有人知道联想，今年我再去参加的人，很少有人不知道，而且很热情过来跟我祝贺联想的业绩。

　　2008年开始金融危机，曾经一度对联想造成重创，08年底我们一个季度就亏损2亿美元，09年初我们对领导班子进行彻底调整，柳总重新回来担任董事长，我重新担任CEO，联想自此重新回到正确战略和文化轨道上面。我们很快就扭亏为盈走出了困境，到今天联想已经八个季度在全球主要个人电脑厂商中保持最快的增长速度，最近两个季度里面我们更连上两个新台阶，二季度从第四位上升到第三位，上个季度1250万台出货量迈上全球第二的位置。我们在全球大企业客户市场上，以及国家新兴市场上，已经是领导型厂商，我们是排名第一的。我们在全球发达国家市场上，不但保持高速增长，营业额已经超过中国，而且有相当好的盈利。

　　那么，能够取得这样成绩原因很多，包括我们并购前细致的调研分析、风险评估，并购以后分步走的整合策略，包括重新制定信息战略，以及我们一直坚持的创新等等。这些今天我都不想谈，我想谈谈另外两点很重要的原因，一是包容和开放的心态，吸引多元化的人才。并购IBM个人电脑之后，我们没有像绝大多数亚洲企业那样马上派自己的人去接管业务，占领重要岗位，而是客观分析了自身能力，更多依赖并购来的人才资源担任我们力所不能及的角色，观察国外CEO如何管理国际化公司。

　　同时，我们也非常开放，到市场上寻找合适的人才，尤其重视利用熟悉当地市场的人才管理当地业务，美国市场就用美国人管理，欧洲市场就用欧洲人管理。今年年初我们与NEC成立合资公司，在整合完成后第一个季度，我们的业务就实现两位数字增长，并且贡献了客观的盈利。在这个合资公司里面，担任最高领导的两位，一位是日本业务负责人，他是一个澳大利亚人非常懂日本。另外一个就是NEC业务，个人电脑业务负责人，他们卓越的领导对这个公司的成功起到很关键的作用。

　　所以，今天联想可以说已经是最为多元化、国际化、全球化的企业。我们最高决策是9个人，分别来自6个国家，所以国际化的氛围，国际化的团队，加上我们在全球范围内所获得强劲的增长势头吸引了越来越多国际人才的加入。前不久像宏基前CEO也变成了我们顾问，索尼前董事长也加入了我们的董事会。所以，这些都是很好的证明。

　　当然了光有包容也是不行的，首先得自己有本事，并购前我们已经在中国打下非常扎实的功底这一点其实更为重要。经过多年的市场征战，我们不仅在中国已经拥有稳固的领导地位，而且打造了成功的业务模式，今天在全球所有市场我们都在运用我们过去中国创造的双业务模式，并购前我们还形成完善现代企业管理体系，很多理念都跟西方接轨，比方我们的薪酬体系，过去标准跟IBM有很大差距，但是结构很相似。所以，两家公司在整合起来就非常容易对接。

　　更重要的是我们用过去在中国市场上枭雄善战、善于学习、具有主人翁精神的老八路队伍，到今天让我最感到骄傲的是，我们当时一起打江山的人很少有人掉队的，他们在国际化中积极学习、积累业务经验，现在都担当重任。可以这么说，联想的国际化不仅仅是把产品、资本输入出去，也是老联想管理智慧的输出、文化的输出。这些就是联想取得国际化第一步成功的法宝之一。

　　对于联想下一步发展，我同样抱有充分的信心，这份信心不仅仅来自于我们现在已经有的正确战略、独特的业务模式、坚持不懈的创新、多元化的人才、强有力的文化这些法宝，也来自于我们对行业前景乐观。

　　下面我就想谈谈对行业前景的看法，过去一段时间不少人都认为个人电脑发展已经走到了尽头，但我个人观点其实是恰恰相反。苹果在过去几年的成功，技术发展的趋势都在证明现在正是个人电脑往新一轮革新和拓展的时候，可以说前景大好。但对于厂商来说，要想赢得市场我们还得与时俱进，随着芯片技术、3G网络、云计算、互联网内容应用的飞速发展，个人电脑正在从个人计算转向个人互联时代，所以它的用途也正在从过去主要是个人办公扩展到个人信息获取、娱乐、社交、电子商务等等。使用场景也从过去办公桌面转变到今年自由移动使用，将来还会更多进入家庭的环境里面。

　　因此，个人电脑定义已经不再只是含有键盘和屏幕的传统形态，还延展到了平板电脑、智能手机、未来智能电视等新的形态。对于传统个人电脑来说我们相信还会长期存在，但会不断革新，现在已经是百花齐放的时代了，由微软和英特尔所组成的微特尔联盟，不再单一，像Android新技术出现会造成性能更高、价格更低的组合，这给传统电脑带来多样化和丰富的选择性，未来笔记本电脑同样可以使用Android的应用商店。

　　那么在新兴这些互联网终端领域，我认为它的应用和体验俱佳产品，以及多种设备之间共享和协同将是发展的趋势。平板电脑、智能手机、智能电视等等这些设备的差别不仅仅在于屏幕尺寸大小，更在于每一类产品，其实都有自己独到的应用环境，承载的关键应用不同，这些应用所实现最佳客户体验方式也是不同的。

　　比如说发微博(http://weibo.com)大家喜欢用智能手机，这个更方便。那么易于掌握短文输入方式，以及拍照的体验，是这类产品最重要的客户体验。而看书，浏览网页用平板电脑更加方便，阅读体验更为重要。但是要在网络上面看大片，最好的载体当然是智能电视，但是能不能方便使用到用摇控器来操作就成为这样子的应用场景成功的关键。

　　当然未来设备多了，大家都希望带多种设备，一旦我们有了多个设备，它们之间是否能够方便分享信息，调用资源，甚至协同应用就显得尤其重要。所以，这样子一个革新和延展给个人电脑行业注入强大的新动力。过去可能是一个家庭，或者一个人用一台电脑，未来家庭和个人都可能拥有多个设备，这个市场就会越来越大，我们空间和舞台也会越来越大。

　　正是因为这样子变化，个人电脑行业正在面临重新洗牌。如果说以前我们中国厂商只是打打下手，现在我们至少跟国外的厂商一样了，具备了同等实现突破、正确领导地位这样子的一个机会。我们不必一下子就从做芯片，做操作系统、软件出发，这并不现实。但是，我们有中国世界上最大的市场，这个市场上消费者有着对产品、对应用不同的需求，我们应该从打造适合中国消费者需要的这些关键应用，从开发基于这样关键应用终端产品出发来迅速占领市场、抢占规模，在这样的基础上面，我们才有更大的机会去创造属于自己的核心技术。这需要产业链各类厂商紧密协作，包括做终端的、做软件的，以及运营商共同努力。

　　联想已经为此做好了充分准备，我们也制订了相应战略，在未来18个月里面，我们将分几拨推出不同类型的产品，其中不乏革新性的产品。通过这些策略的有力落实，我们相信我们有能力去冲击我们新的战略目标，就是成为全球个人互联终端领域的领导性厂商。刚才宁总批评中国企业家缺乏创新精神，我完全赞同，IT行业应该是最需要创新精神的行业。

　　所以，我希望通过我们更多的创新努力，让宁总在10年以后再做总结的时候，能够肯定我们的企业创新精神得到了大大加强，有了根本性的改变，谢谢大家。