预付消费卡酒店不流行
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-22 09:27 来源: 国际商报商务部8月20日下发通知,要求各地严格规范商企预付卡发卡行为,并在8月底前启动了对重点发卡企业的督察工作,落实购卡实名登记制、非现金购买制、限额发行制等规定。发卡规模大、用卡占比高、消费者数量多的商企,特别是大型百货商场、超市和较大规模的餐饮、美容、保健、洗浴等生活服务企业被商务部门列入重点发卡企业目录进行管理,并建立工作联系机制。
记者采访一些酒店,他们惊讶地表示,他们从未发过预付卡。一些发卡机构则表示,酒店不是我们的主力商户,我们正在努力“开拓”中。为何甚嚣尘上的预付费购物卡到了酒店行业就遇冷呢?
酒店盛行发会员卡发卡机构反不热衷
一家总部设在上海的高星级酒店公关部负责人在电话中央求记者千万不要提及公司名称,因为公司从不走不正当经营路子,也不想沾染这种坏名声。“我们酒店本来就没有这一项,”另一家大型经济型酒店集团格林豪泰负责媒体公关的晶琳告诉记者。她说:“我们从未发行过针对公司客户的预付费住宿卡,酒店只发行会员卡,会员凭卡参加打折及促销活动。”会员卡目前盛行于各类连锁型酒店,酒店发卡多针对个人,目的在于聚揽人气。
最新消息是,国内最大的中档连锁酒店集团——星程酒店集团正在推出大型住房返券促销活动。据称,会员只要在网上下单(无需先行支付)并实际入住后就可获得赠券,但它并不等同于预付费卡性质。
星程酒店集团CEO邵兵告诉记者,这次星程推出的住房返券活动类似于时下流行的百货公司购物返券,不同点在于星程活动的返券叫做星币,是其独家推出的让利形式,属于不限额房费抵用券,价值等同于现金,不限地域、不限节假日使用,并且可以和其它任何优惠活动并用。
酒店不直接发预付卡,一些购物卡发行机构似乎也不太热衷把酒店涵盖进去。
银信联公司网站号称“建立了覆盖北京1000多家大型百货商场、超市、餐饮、健身、娱乐、医疗、体检及美容等多种类型商户的消费网络,满足广大消费者的各类消费需求”,并宣称其易事通商卡包括易事通消费卡、礼品卡、福利卡,是“高端商务礼品最佳选择。”
记者登录其网站发现,酒店与旅游、票务归并一类,但酒店只有北京两家名不见经传的“国际酒店”可选,相比之下,旅行社和票务公司都有数十家。
电话中,售卡热线的小姐热情解答:“酒店是比较少,正在开拓中。”目前,他们已经涵盖北京近千家商户。她建议,你可以通过特约商户中的旅行社或者票务公司预订机票或火车票,旅游产品也可,其中便有酒店。
至于购卡是否可以避免实名,她出招:单位购卡只要不超过5000元便可,还暗示还是可以购买多卡以变通。个人的话,只要将钱存入借记卡,到公司刷卡即可。
世通卡销售热线的一位先生则热情地告诉记者,网页上虽没有酒店,但我们最新更新了信息,新添了一个酒店——“北京某某温泉山庄”,请客去玩倍有面子,而且他们出具的正规发票可报销。他告诉记者,其客户一般对超市、加油等项目更有兴趣,公司正加紧开发新的度假村和连锁酒店特约商户。
他告诉记者,公司早已不再接受5000元以上订单,“我们的卡都是5000元内的”,这样就规避了必须通过单位账户银行转账这一关了。
不易变现是“流行”最大障碍
国家旅游局所属中国旅游研究院学术委员会主任魏小安在接受本报记者采访时谈到:预付费卡在酒店行业肯定也有,但很不普遍。预付卡最大“便利”是可用于日常消费,持卡人专门持卡去到酒店住宿消费,意义不大。
另有业内人士分析认为,如果存在这种酒店消费卡,持卡人入驻酒店必须实名登记,显然一般情况下,持卡人是不愿意透露个人隐私的。
北京工商大学教授耿莉萍则一语中的:酒店消费卡不容易变现,“客户”需求不大,所以不是发卡机构青睐的对象。