三亚工商局成立专案组调查海鲜排档涉宰客事件
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-30 10:33 来源: 财经网【《财经》综合报道】春节假日期间,有网友反映其朋友在三亚海鲜排挡消费时遭遇店家“宰客”。三亚市工商局1月29日下午向媒体通报,该局已组织精干力量,成立专案组对此事进行调查处理。
三亚市工商局通报称,29日上午,该局得知网友罗迪微博(http://weibo.com)反映其朋友在三亚海鲜排档消费被宰的事情后,立即进行处理。迅速与当事人高某(罗迪的朋友)取得了联系,进一步了解消费者所反映的宰客海鲜排档的具体位置和名称,以及其他相关情况。
三亚市工商局表示,专案组已前往消费者指认的问题海鲜排档开展查处工作,封存了该店近期的销售台账。同时,依据春节前辖区工商所与该店签订的责任状,督促该店立即自行停业,进行内部整顿,听候进一步处理。
在29日的通报中,三亚市工商局并未透露该海鲜排挡所处的位置和名称。
在通报中,三亚市工商局还表示,春节前为维护旅游市场秩序和消费者的合法权益,该局曾采取多项措施,加强市场监管。其中包括:开展集中检查整治,严厉打击违法行为。以旅游餐饮、旅游购物市场、水果店为重点,保持高压态势,采取日常巡查、明查暗访、突击检查、杀回马枪、上级督导检查等措施加强检查规范,层层抓好落实。对违法经营行为,发现一起,查处一起。对查实存在严重欺客宰客行为的,实行“一次性死亡”,依法责令停业整顿或吊销营业执照。通过查办一批案件,震慑违法经营行为。
三亚市工商局29日表示,已组织辖区各工商所对信用等级被划分为“轻微失信(C类)”、“严重失信(D类)”的海鲜排档的台账进行封存和检查,如发现问题,将严惩不贷。
据三亚市工商局介绍,春节黄金周期间,该局12315消费者申诉举报指挥中心共受理投诉举报43宗(比去年春节减少62宗,同比下降59.05%;比前年春节减少100宗,同比下降69.93%)。其中,餐饮8宗(与去年持平),购物类13宗(与去年同比下降43%),服务类16宗(与去年同比下降74%),其他类6宗(与去年同比下降33%)。