吉利集团高利贷危局：回应方式有待商榷

　　中国上市公司舆情中心 曲强

　　金融乱局，债字当头。欧债动荡、美债危机、地方债疑云、温州民间信贷之殇……细数今年以来舆情热度较高的新闻事件，但凡跟欠债有关的报道大都会挑动公众关注的神经。近日《证券市场周刊》一篇题为《李书福危局》的文章，引发业界哗然。几千字的一则报道，网络转载一片，吉利汽车股价连续下挫，市值缩水数亿港元，十几亿空头头寸压境，吉利集团已然遭遇舆情“危局”。

　　媒体封面文章“李书福的危局”

　　11月12日，《证券市场周刊》发表《李书福危局：海外高利贷勒紧吉利脖子》的封面文章，称“吉利集团正背负着收购沃尔沃时欠下的高利贷重压。从2008年到2010年，其负债总额从47亿元攀升到710亿元，资产负债率高达73.4%”。为应对巨大的偿付压力，“吉利集团已重新开始秘密接洽海内外私募机构，如凯雷、TPG等国际大型PE机构，筹资的重要原因就是还高盛的高息债券。”有可能“最终走上以高利贷还高利贷的道路”。财经网14日将此篇文章刊于网站首页，多家网站纷纷转载跟进，报道进入大众视野。

　　吉利集团两天连发两声明否认

　　11月14日，吉利集团紧急发布声明称，《李书福危局》一文大量捏造、虚构事实，恶意中伤、诋毁浙江吉利控股集团和李书福董事长的形象和声誉。该声明亦称，吉利集团已经授权律师对《证券市场周刊》的侵权行为采取法律行动。

　　11月15日晚，吉利对外发布了第二份声明。公开信指出，“吉利和《证券市场周刊》的争论，不是简单的对与错的争论，也不是什么观念的争论，而是真实与虚假的争论。”吉利认为，该报道是一篇典型的虚假新闻。

　　高盛澄清没帮吉利借钱

　　针对《李书福危局》报道，11月17日，高盛集团接受中国网采访时表示，该集团及其附属公司未为浙江吉利控股集团安排债券相关融资。高盛在吉利集团收购沃尔沃汽车公司交易中亦未提供任何顾问服务。

　　情绪化否认于事无补，回应方式有待商榷

　　中国上市公司舆情中心认为：公众属性是上市公司有别于普通公司的重要特征，加强财务信息披露、接受公众舆论质询是上市公司应尽义务。当企业面临明显的业绩下滑、经营前景堪忧的情况，应该将重心置于直面公众质疑并通过主动坦诚的方式积极理性地引导舆情、增强受众对于新闻的辨别能力之上。

　　从第三方评论来看，引发本次舆情的报道，本身可能有其不严谨之处。但审视吉利集团的应对举措，虽然回应速度较快，但具体措施和态度也仍有值得商榷之处。吉利的两次回应，显示出公司急于为自己正名的态度，然而对事实本身的澄清、对自身财务状况的公开却没有提供充分的依据。舆论传播奠基人李普曼曾言：“真正的危机混杂着想象的虚惊。”面对负面且可能未必切实的新闻，公司应该拿出更为睿智、更为理性的回应方式，以翔实有力的事实反驳不实传言，而不是简单否定、情绪化回击负面新闻。典型的正面案例当属前段时间，奇虎360反驳美国做空机构Citron报告。奇虎360回应全文对Citron报告中提出的质疑进行了逐项回应和详细解释，使得Citron报告中的诸多误导性陈述不攻自破。此番应对也使得舆论风头转向，投资者通过实际行动认同了奇虎360的公司经营。奇虎股价自做空报告发布至今，不跌反涨。

　　吉利创始人李书福说过：“发现问题是好事，解决问题是大事，逃避问题是蠢事。”面对负面舆情，上市公司需要这样的胸怀。