大众回应DSG变速器故障:无召回问题车辆打算
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-14 14:48 来源: 中国网中国网3月14日讯(记者 栗天瑞) 质检总局执法司3月13日下午再次约谈了大众汽车(中国)投资有限公司相关代表,要求企业尽快解决大众DSG变速器故障问题,中国网财经中心就此致电大众汽车(中国)投资有限公司,大众汽车(中国)投资有限公司相关负责人对记者表示,公司已经采取软件升级来解决该问题,因为不属于安全问题,大众汽车没有召回问题车辆打算。
据质检总局执法司负责人表示,质检总局一段时期内陆续接到消费者投诉,反映大众品牌系列车型DSG变速器出现异响、抖动、顿挫等故障现象。
质检总局已将相关投诉信息向大众公司(含一汽大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司、大众汽车(中国)投资有限公司,下同)进行通报,并启动缺陷调查工作。
据了解,3月1日,大众公司向质检总局执法司提交了技术备案说明,计划在全球范围内采取软件升级方式解决DSG变速器机电装置阀门硼结晶导致换挡不平顺问题。大众公司称由于该问题不涉及车辆安全,将不采取召回的方式进行解决。
大众汽车(中国)公司今日对中国网财经中心记者进一步确认,大众DSG变速器故障问题仅属于汽车使用舒适性问题,不涉及安全问题,因此,没有召回计划。(中国网财经中心)