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联通电信拟取消话费有效期限制

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-16 11:31 来源: 天津日报

  联通预付话费可转存 电信充值卡有效期可延期

  本报讯 (记者 万红)针对消费者普遍关注的手机话费、充值卡有效期等问题,继中国移动取消话费有效期后,日前,中国联通、中国电信也相继发布了取消话费有效期的时间表。

  在中国联通官方网站上记者看到,联通将从2012年3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品,并将从2012年5月1日起全面取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。那么,用户通信账户内的余额该如何处理?昨天,记者致电天津联通10010客服热线,其客服代表称,自2012年5月1日起凡中国联通实名制预付费用户可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码(赠送款及合约计划约定的预存款除外);未实名制登记的预付费用户,则需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。 

  与此同时,中国电信也发布了取消话费有效期限制的政策,即从2012年4月1日起新推出的预付费产品将取消话费有效期限制;2012年6月1日前对于已预存话费并存在有效期限制的用户推出取消预存话费有效期限制的方案,用户可自主选择。在充值卡方面,中国电信自2012年4月1日起发行的11888充值卡有效期将统一为5年;已发行的充值卡,有效期限截止日期在2012年3月31日之后的统一自动延长至2016年12月31日;有效期限截止日期在2012年3月31日之前的可持卡到指定营业厅办理延期一年的服务;不过赠送的话费不享受这种待遇。

  此前,中国移动已率先将其今年新发行的充值卡有效期由2年延长至5年。昨天,天津移动10086客服代表介绍,目前天津移动已停止了原设有话费有效期限的轻松卡的新用户办理,并推出了不设话费有效期限的“新版轻松卡”。原轻松卡用户可持身份证原件到天津移动自办营业厅办理转换。

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