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淘宝涨价引起轩然大波 业户暴起集体反水攻击

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-10-14 13:50 来源: 半岛网-城市信报

  淘宝商城(微博)近日调整招商续签及相关规则,技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍之巨。此举引起大批商家,尤其是中小商家的不满。10月11日,在网上诉苦整夜的经营户们突然暴起,以围攻淘宝商城多家网店巨头的方式,向淘宝宣战。

  10月12日、13日,“围攻”不断升级,参与人数一度超过5万,波及淘宝商城大卖家的网店和淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块。

  10月13日,来自 YY 语音34158最新消息,反淘宝联盟发布最新公告,更改对外口号:我们是自发维权!我们只是去购物!同时语音聊天室的名字也改为中国网商维权协会。此外,还公布了的官方论坛及官方微博(http://weibo.com)。

  除了这些中小卖家在语音里参与外,大学生小王也跟风好奇参与进去了 ,“以前经常在淘宝上购物,知道这个事后,一是感觉应该支持他们 ,二是想试试,看看是不是可以像他们一样,买了之后要求退货退款。”

  记者截稿时,反淘宝联盟表示已进行了十几波活动,同时还会不断持续进行,以此维权。记者在淘宝商城搜索并通过阿里旺旺联系了所在地为青岛的卖家,多数人对此都不愿多说,他们都表示不方便发表议论。随后,记者在淘宝网上联系到了“丽人领地时尚生活馆”的店主,作为在青岛经营女装类的淘宝普通卖家,他表示现在商城内的多数卖家都受到了波及,“我的一个做商城的朋友因为这个事情很烦恼,他现在有2000单的退款 ,数额大不说,处理起来非常麻烦,可以说他们现在做商城的把精力都放在这上面了,根本没有时间去管其他的事情。”

  他表示,不仅仅是商城的卖家,就像他这种普通卖家也受到了牵连,“由于我的店铺页面装修很像商城的网页,所以好多人也跑到了我这来攻击,恶意购买后申请退款。起先我还以为是正常的现象,后来发现跟这个事情有关。”他说,“目前我的所有商品也下架了 ,店铺也停业了,就是怕再受连累。”

  对于这个事情,他表示,虽然新政出台有争议,但是参与恶意操作的好多人都是跟风加入,不管是对大卖家还是中小卖家都没有任何好处,而对淘宝本身没有太大的冲击,“所以说现在淘宝应该尽快解决这个事件,避免给商家造成更大的损失。”

  记者 焦健

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