能耗虚标成家电业潜规则 业内抱怨行业已烂透

　　据经济之声报道，家电产品机身上贴着的“中国能效标识”显示着这台家电的耗电水平，以冰箱为例，能效分成5个等级，1级所表示的能源效率最高，也就是最省电。

　　但有业内人士指出，“虚标能效等级”已经成为家电行业的潜规则。为此，记者走访了北京的几家大型家电卖场，在某知名国产品牌的空调销售区域，销售员说出了实情。

　　记者：能效标识是？

　　销售员：变频3级。

　　记者：3级能耗是吧？

　　销售员：对。

　　记者：有没有能耗标级更高一点的？

　　销售员：更高的有变频一级的。

　　记者：一级的要比三级的贵多少钱？

　　销售员：贵一千多块钱。

　　记者：大概能省多少电？

　　销售员：省不了多少电。一级跟三级就跟百米赛跑一样，跑第一跟跑第三就差那么0.02秒，其实耗电量是差不多的。但是有人就喜欢这个，就感觉好，好像多花钱无所谓。

　　记者：但其实也省不了多少电？

　　销售员：省不了多少。

　　目前在北京市场，购买具有一级能耗标识的家电产品，只要出具北京身份证，就能够获得300元的现金返还。因此“一级能耗”就成为家电销售人员促销的一个法宝。

　　销售员：哪个品牌都是这样的，你上网查查，哪个品牌都有这种现象。

　　记者：就是说虚高的现象比较普遍？

　　

　　销售员：很普遍，都这样。

　　记者：那标的一级，那怎么分辨是不是一级？

　　销售员：那就这么标着呢，我没法说，厂家定的，这就是一级。

　　根据我国《能源效率标识管理办法》规定，能效标识制度采取“生产者或进口商自我声明、备案，政府有关部门加强监督管理”的运行模式，生产厂家自行递送样本参加检测，对检测者是否是第三方机构并没有做硬性规定，有能力的企业可以在企业实验室进行检测。因此，能效标识事实上是企业的一种“自检”，这也就给了一些企业做手脚的空间。

　　家电产业观察家梁振鹏介绍，由于像冰箱、空调这样的白电产品，要比电视等黑色家电更加耗电，因此，在白电领域这种虚标情况更加普遍。

　　梁振鹏：的确是有些企业，在企业将自己的样品送至第三方检测机构检测的时候，虽然能够达到产品上贴的能效标识所标注的等级，但是企业在实际生产过程中是不是能够保证所有的产品100%的都达到这个能效等级，就是样品合格、那实际上所有产品是不是都合格？我觉得目前对于中国家电行业来说，经常是不能够画等号的。

　　这种说法得到了海信集团董事长周厚健的证实。

　　周厚健：白电这个行业是一个烂透的行业，是一个完全没有实话的行业，可以说讲假话比讲真话还滋润。比如说标的节电是多少，一天多少度，没有一个是真的。再比如，我们开发出一个一天2.5度的空调，别人是3度5度，但是他可以标我是2度，如果你不让我造假，我们马上就死。这个行业完全是假话充斥，我就不知道为什么不制裁这样的行业。

　　而在家电产业观察家刘步尘看来，家电行业这种虚张声势的情况其实不仅仅是在“能效标识”领域出现。

　　刘步尘：很多的指标都存在虚标的情况。举个例子：很多消费者买的电视的屏幕规格，比如标的是42寸，可能实际的达不到；你家买的6公斤的洗衣机，它实际的却是5.5公斤；你买的200升的冰箱，能有190升就不错了。这种情况非常多，已经成为行业的潜规则了。

　　刘步尘的说法，记者在家电卖场中也确实碰到了。

　　销售员：你想我这么大的冰箱耗电0.58，而有的国产冰箱这么大的才标0.3多的耗电量，一天光插电耗电就有多少啊！

　　记者：就是说标的跟实际情况不符合？

　　销售员：对。而且像有的洗衣机也是，公斤数标的让你看不明白。

　　记者：那我怎么判断？

　　

　　销售员：这也是国家承认的标，你只能这么看，没法分辨。

　　根据《能源效率标识管理办法》，如果企业虚标能效被发现，将“由地方节能管理部门或者地方质检部门责令限期改正和停止使用能源效率标识；情节严重的，由地方质检部门处1万元以下罚款”。违规成本之低，让很多企业在虚标造假方面有了坚持不懈的动力。梁振鹏建议，除了加大惩罚力度，相关部门更应该协同作战。

　　梁振鹏：这些相关部门应该形成一种有序、有组织、协同执法的效果，比如说质监局检测出产品问题，但是这个产品到底在市场上销不销售、有没有在销售，这个又是工商局的事情。

　　刘步尘认为，目前的这种乱象跟相关监管机构的失职不无关系。

　　刘步尘：板子不能只打在企业身上，当企业出现这种不严肃行为的时候，请问我们的有关的监管机构你真正履行了责任了么？就像打篮球一样，运动员在场上比赛的时候，如果犯规了作为裁判该不该吹哨子，如果你不吹，那好了，大家都去犯规了。

　　对目前的现状，刘步尘认为当务之急，是让消费者有知情权。

　　刘步尘：中国的制度规定，每一款新产品上市之前都是要检测的。那这些检测的信息在哪里呢？一定要公布出来，让消费者有知情权。如果检测了之后把数据都放在实验室里，这没有意义。对某些品牌、产品的检测结果，至少可以在检测机构的官方网站公布出来，消费者看到它真实的标注，查了之后到商场去对比，跟说明书、宣传一样不一样。

　　目前，随着国家的各项节能鼓励措施的陆续出台，大部分消费者对产品的能耗都很关注，在选择家电产品时也更青睐能效高、耗电低的节能产品。但是梁振鹏和刘步尘都建议消费者要理性消费。

　　梁振鹏：我觉得消费者购买的时候要根据自己的经济能力量力而为，比如买一台一级能源效率的空调，如果售价比三级同样匹数的贵了2000块，那我觉得消费者两三年省的电费远远没有差价这么多。

　　刘步尘：要认大品牌，品牌越大它越不敢儿戏自己的品。

　　(记者王浩)