零团费海南游处处有陷阱 十个月磨刀两个月宰客
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-09 16:54 来源: 北京晚报有着18年导游工作经验、且撰写了《叫我如何不宰你》一书的三亚导游邬敬民,这两天又炮轰海南游,把一波未平的三亚旅游管理,推上了一个新的风口浪尖。有人指责三亚“十个月磨刀、两个月宰客”。事实如何,当地导游最有发言权。人们期待今后的三亚还是那个碧海蓝天、干净清澈的旅游胜地。
导游炮轰“零团费”海南游
老邬炮轰的第一个就是“零团费”海南游。邬敬民说:做低价团的旅行社看似是亏着来做的,但却能挣到钱,“零团费”实际上就是低于成本价接团,亏的钱谁来出?我们的行话叫做填坑,每亏一百块钱就叫填一米坑,所以各种手段都会使出来。冒着赔钱的风险赚钱,导游这钱怎么挣?毋庸讳言,游客到地方就会挨坑,吃、穿、玩处处可能都有陷阱。
邬敬民说:三亚新开发一个景点,政府定价是128元,是挂着牌子的价格,它给我们旅行社的优惠价只有10元。最常见的石斑鱼,平时我们自己买是每斤38元,春节期间卖40多元就有点贵了,而排档上价格标到五六百元,利润简直没法说了。
出书揭露旅游业老底
这并不是邬敬民第一次站出来“骂”这个行业。在2006年1月的深圳导游培训大会上,他痛斥行业混乱,被称为旅游业的“内鬼”。很快,那番“慷慨陈词”就让他失业了。但他一不做二不休,出书揭露旅游业的老底,自称是旅游维权第一人。邬敬民写的书叫《叫我如何不宰你》,早就断货了,他准备把这几年的经历写进去再版。
邬敬民“出名”了,但就没过过“好日子”,总缺钱,还被老母亲周济。
推出“尊严之旅”
2007年,邬敬民转战丽江。生意刚有起色,他就被丽江旅游业的代表们给“劝退”了。人家说他的“无购物旅游”给游客洗了脑。去年8月15日他来到三亚,推出了“尊严之旅”。
邬敬民说:很久以前就想来海南,这边的网友大部分是同行,对行业现状很无奈、愤恨,但又没办法,只好随波逐流。我想,要不要创造一个品牌叫“尊严之旅”,让游客有尊严地享受旅游的乐趣,但我已经换了3家社了,第3家也有点混不下去了。面对“炒作为出名、为卖书”的质疑,老邬的回答很实在:“我是得罪了不少同行,他们说你现在折腾根本没用,反而增加了同行的生存压力。”
对邬敬民的所作所为,中央人民广播电台《中国之声》特约观察员曹保印认为:“他在导游界应该是一个另类,是社会需要的,就像一条鲶鱼,把很多人看不到的东西让大家看清楚了,我们应该给他更多的支持和扶持,通过扬清来达到激浊的目的。不过也有人认为,邬敬民注定孤掌难鸣,三亚旅游市场需要的是一个整体的改变。