施华洛世奇与电商陷利润之争
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-06 07:06 来源: 北京日报本报讯(记者 刘宇鑫)为了维护自己的价格体系而压制电商网站销售自己产品的施华洛世奇,因日前抛出的“非实体店购买的产品不能享受保修”的新规,引来消费者质疑。昨天,中消协法律顾问邱宝昌律师表示,根据《消费者权益保护法》,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
施华洛世奇(上海)贸易有限公司日前表示,施华洛世奇的中国产品保修只面向拥有产品保修卡和销售小票,并且在实体店购买的产品。这意味着,在网上购买的施华洛世奇产品无法在实体店获得保修服务。
此前,包括京东商城、淘宝、当当网、亚马逊、1号店、走秀网等国内主流电商平台均在打折销售施华洛世奇的相关产品。业内分析人士称,施华洛世奇所谓的打击“假货”,根本原因是电商触犯了传统品牌商的商业利益,打乱了自己的价格体系。
对于这次交锋,京东商城昨天回应称,京东商城所销售的“施华洛世奇”品牌产品均来自合法渠道,商品手续完备并带有正规商业发票,是符合我国法律规定的正规商品。
记者看到,截至昨晚7时,京东商城上的“施华洛世奇”商品仍在正常销售。“由于京东商城销售的商品价格低于品牌厂商售价,我们正与品牌厂商积极沟通。”京东商城有关负责人说。
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