电商低价血拼有利市场健康

　　中国电商史上最大规模价格战5月火热打响。继苏宁、天猫宣布在3C领域投入重金挑战京东商城后，易迅网近日也对外宣布，将联合腾讯一起投入5亿元的让利额度及营销资源加入战局。面对烽火硝烟，虽说消费者得了最大实惠，但是对于电商来说，未来竞争格局将更加激烈。昨日，天猫电器城总经理谭飙在杭州接受了天府早报记者专访，解析天猫电器城眼中的电商“价格战”。谭飙认为，3C大战最终是模式之战，电商要看自己的模式是否与商家、消费者共赢还是争利。

　　4月16日

　　苏宁易购宣布将投入10亿元特价畅销货源、上亿元让利额度集中入市，数十万商品降价超30%。

　　5月7日

　　天猫电器城宣布启动“狂暑季”大促销，电器产品通过限时抢购、团购等方式进行了降价，拿出2亿元补贴商家。

　　5月8日

　　京东商城宣布将拿出5亿元对家电商品进行让利。

　　5月8日

　　苏宁易购宣布将再投20亿元特价货源和4亿让利额度。

　　5月16日

　　易迅网宣布，将联合腾讯一起投入5亿元的让利额度及营销资源，参与中国电商史上最大规模的价格战。

　　电商低价血拼拉开“价格战”大幕 谭飙称这是健康的竞争战役

　　今年外界所称的这一轮史上最大规模价格战，实际上核心是市场从健康发展角度的一个竞争战役。”

　　“我的基本判断是，在2011年前，整个电商尤其在3C电器品类还没有进入到成熟期的发展阶段，所以直白一点说，是在烧资本风险的钱，通过烧钱去推动价格竞争，通过价格竞争吸引消费者眼球，进而提高关注和流量。”对于“价格战”三个字，谭飙理解颇深。

　　谭飙表示，进入2012年后，电商整个市场规模已有一定影响力，包括产业上游随着此前一段风起云涌的快速发展，其实品牌企业也开始做好自己结构化的转变，“因此，今年外界所称的这一轮史上最大规模价格战，实际上核心是市场从健康发展角度的一个竞争战役。”

　　谭飙口中的这场“价格战”大幕，是在4月16日由苏宁易购率先拉开序幕。当时，其宣称将投入10亿元特价畅销货源、上亿元让利额度集中入市，数十万商品降价超30%，价格战目标直指京东商城和天猫。5月7日，天猫电器城宣布启动“狂暑季”大促销，电器产品通过限时抢购、团购等方式进行了降价，拿出2亿元补贴商家。随后一天，京东商城、苏宁易购和易迅网迅速做出回击加入战局，让竞争局势愈演愈烈。

　　线上线下会保持平衡 传统渠道商不会沦为“展示厅”

　　无论线上怎么样发展，都不会替代线下，最后总会有一个平衡。

　　对于目前线上“价格战”愈演愈烈，不少业内人士也产生这样的担忧：传统渠道商会不会沦落为线上电商的“展示厅”？

　　“客观来说，电商的发展确实会对于传统地面生意有一些影响。”谭飙微笑着点点头，“之前有很多的案例反而增强了地面渠道提货的能力，因为电商是这个市场新的业务形式，大家更多看到的是电商好像在抢线下生意，但是我们为什么不能反过来想，线下为什么不能抢线上生意呢？传统渠道商又有营销员，又有服务，为什么他们不能把客户留在店里呢？其实，这就是衍生出来的需求。所以从这个角度来看，无论线上怎么样发展，都不会替代线下，最后总会有一个平衡。”

　　不过，谭飙指出，有些因素不可能全部归责于电商身上，有可能铺货过密，也有其它原因，“如果把所有问题都归结在因为有了电商，所以才这样，我觉得也不公平。”他建议，传统渠道商应该更多考虑如何把他们的这种生意形态与电商这种不可逆的发展态势进行结合，这是作为平台来讲也很愿意探讨的。

　　价格战延伸到服务领域 天猫力推迟到免单服务

　　现在还不能够把它定义成一项新服务，我们只能说是尝试一下，看能不能达到预期效果。”

　　在本次电商价格大战上，电商巨头除了纷纷大秀“肌肉”外，这场战火也延伸到服务领域。本周天猫商城便宣布，将在5月24日—27日试水一项“自找麻烦”的配送服务：22个城市的消费者购买指定5个品牌的商品，如果卖家配送没有做到“次日到达”，即可申请免单。

　　“我们向消费者承诺，活动期间，北京、天津、成都等22个大城市的消费者当天16时前拍下付款的商品，第二天24时前未送到，即由天猫电器城为消费者埋单。”谭飙解释道，在这次活动中，天猫国内的4个仓库将参与到物流环节中，5个品牌的商品将全部先进入天猫的仓库，同时通过“物流宝”系统将前端购买、商家仓库的数据对接起来，加快商品出库流程，再统一配送给消费者。

　　谭飙说：“现在还不能够把它定义成一项新服务，我们只能说是尝试一下，看能不能达到预期效果，如果上述措施试水的效果良好，天猫将进一步扩大‘迟到免单’的范围。”

　　天府早报记者胡镪文杭州报道