本报记者 江雪/文

　　坚守“牌坊”

　　 今年2月，阿里巴巴交易平台上爆出2326名“中国供应商”涉嫌欺诈，并有上百名阿里巴巴的销售人员牵涉其中。事件发生后，阿里巴巴很快做出反应，公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。

　　 马云的表现被业界看做是超级“公关秀”。但也有很多社会学家认为马云身上的确是具备企业家最稀缺的资源——肩负沉重的新期待、开疆拓土的先行者、化解冲突的协调者、商业道德的守卫者、企业文化的传导者……

　　 极其艰难的马云在4月22日参加“绿色公司年会”的当日写下博文：“企业家的兄弟恩情资源更稀缺。但公司出了这样的事，就一定要有人为此付出代价，为此付出代价的一定是CEO。企业家可以培养。这是不是最好的解决方案我不知道，但这是最正确的方案，我没有办法追求完美，天下没有最完美的解决方案。我立了‘牌坊’就得坚守。”

　　 2011年的4月，中国企业界是风不平，浪不静。“企业管理者道德滑坡”之风愈演愈烈，痛心不已的不仅仅是马云这样懂得坚守道义的企业家，还有国家总理。

　　 马云的表态同样在清华举办的“创新论坛”上成为热门话题。事实上，人们并不想把他想像成“矫情之事”的始作俑者，但还是不由自主地对他的“唠叨”怀有一点鄙视。

　　 但是，不断行走在各种企业家论坛中的马云准备好了承受这一切：围绕着“守牌坊”、“高调”引出来的种种对企业以及企业家的不利。

　　 谈到这个事实，企业家冯仑说：作为创业家，马云在此事件中承担了更大的责任 。卫哲的离开，就像在他11年美好的形象上刻下一道大伤疤。痛并不快乐着。因为是兄弟，失去的还有亲情。这个案例在中国企业并不多见。非常有探讨的价值。

　　 专家也认为：“高调”是因为坚持，虽然坚持并不代表阿里巴巴做得都那么好。正因为有的时候没有做好，才更要坚持当初的理想和承诺。现在既然“牌坊”已经立起来了，就要坚守下去。阿里巴巴想做百年企业，但现在公司才成长十几年，每一年都活得很辛苦，离品牌还很远。中国互联网不需要一个更会赚钱的公司，而是要练就成为伟大公司的真功夫。

　　开始新事业的卫哲也在4月第一次公开表态：马云给他的“大礼”就是这道伤疤。但是这个“伤疤”会比他身上任何一个勋章都值钱。他们在此次失败中共同练就了“坚守牌坊”的功夫。打破“咒语”才有理由相信，他们会有获取未来的可能。

　　 日前，在“最受尊敬公司”的评选活动中，我们读到了张瑞敏的心声：“要想让世界相信自己，就得突围传统的守义，改变世界”。

　　 “中国缺少这样具备使命感的公司。我们的视野要开阔，要有更大的格局。让我们共同学会坚守”。相信10年后可以创新体系、提升为国际一流企业的苏宁总裁张近东也说出了自己的观点。

　　 杨元庆鼓励马云说：基因创新才是最大的创新。

　　不抱怨世界

　　 4月21日晚，2011中国绿色公司年会的开幕酒会后，冯仑和俞敏洪以及数百位国内外企业领袖、外交家、学者、NGO领导人就目前重大而紧急的各种命题表达了各自的观点。顶尖的思想力与顶尖的行动力汇聚一堂，一场解读全球大变局大趋势的思想盛宴开始。

　　 听了“北京共识”首倡者雷默和美国畅销书《不抱怨的世界》作者威尔鲍温演讲之后，深有同感的企业家牛根生在公司网站公开观点：我们不能对世界抱怨了。中国企业在日常产品生产过程中消耗着大量看不见的水，而“水足迹”、“水中和”等水资源概念目前在中国环保领域几乎一片空白。想着要伟大下去的企业首先要有这个意识：不要让世界上最后一滴水变为世界的眼泪，否则我们的身心也将遭遇一场严重的干裂。从日本大地震带来的水危机看，这个难题离中国企业以及企业家的生活并不遥远了。

　　 事实上，企业家牛根生自从蒙牛品牌陷入“门”事件以来很少公开露面。但是，不再抱怨世界的他在4月初就以理事长身份与企业家俱乐部、大自然保护协会（TNC）、世界自然基金会（WWF）、世界资源研究院（WRI）等5家机构联合发起 “善水”行动公益倡议，通过对水资源现状的科学分析，提出“善待水，就是善待生命”的价值理念，以“水中和”的概念为核心，提供与传播“善水”价值理念与解决方案。

　　 牛根生基于对水资源的焦虑情绪，在两年时间全心全意种了400多万棵树。在这样的努力过程中，他同世界气候大使布莱尔先生、新加坡前首相、总理以及巴菲特的儿子一起做了多个环保电视节目。2007年又专程去了南极考察水资源。

　　 中国企业要奔向下一个百年，必须“善工、善制、善世。”对此话题，IBM大中华地区董事长钱大群发表了自己的观点。

　　 记者在4月13日读到了企业家们郑重向企业及公众发起的倡议：提升水资源保护意识，将“水中和”作为企业在商业框架中的年度环境指标考核选项；企业在原料采购、生产、物流、消费等环节建立全方位的水资源监控，在企业内部建立水的回收与补偿机制，积极实现“水中和”；在企业内部和企业所在社区或区域，每年开展一次水资源保护与节水示范等活动，培养公众的“善水”意识；发起国内首个水足迹公益网站、传播水足迹计算器。

　　 记者观察到，被提名“10年最受尊敬企业”的华为总裁任正非表示：这个社会需要这样的口号来“醍醐灌顶”，不能老是“腾云驾雾”地活着。这个时代不会忘记“善水从今天开始，每周少洗一次车”的口号是企业家们发起的。同样也不会忘记有牛根生的踏实努力。

　　 方正首席执行官李友的态度更是明确：与世界上的伟大公司相比，我们发现自己最大的问题是不懂得平衡与和谐。没有平衡与和谐就不会取得稳健。方正公司进入了医疗信息系统、物流等医疗医药领域的其他环节，看似是个笑话或者是神话。如果不倾听、不理解创业家们的这个善水倡议，我这个企业家恐怕不会立刻开始重视“水资源”，关注企业自循环和生产消耗过程当中的水脚印，并把这个理念与企业核心竞争力放在一起思考。

　　 4月11日，腾讯在清华举办了“亿时代互联网创新和趋势搜搜校园之星创新大赛”。腾讯首次开放了千万级用户平台。自定义为“自省的企鹅”的腾讯首席执行官马化腾表示：拥抱未来就要接受挑战。不能一味地希望别人为自己打开大门而自己抱紧双臂。抱怨这个世界的人是没有出路的。

　　 经历了磨难的企业家真正学会了“不抱怨”这个世界。底线、远见、担当是他们冷静观察之后得到的积极心态和行动指南。“与这个世界共同前进”就要学会化解冲突、纷争，赢得持续影响力。

　　“透视”差异化价值

　　 刀锋上跳舞，不确定因素多。有些时候，商业神话并不一定都是建立在商业基石上。懂得找市场的差异化并不断探索的企业是有可能成为伟大公司的。

　　 被巴菲特看好的比亚迪老总王传福有一段语录：看我的企业，不要老看他是不是当“小毛孩”，而是比亚迪凭借什么功夫在刀锋上跳舞？无论是做电池还是汽车、电动车，都可以做到第一？我创新的不仅仅是心态，还有在市场上不停的“透视”差异化的能力。

　　 与他有着相同思想的企业家很多。最突出的“新贵”也称“神马”的是 “文艺愤青型”企业家、2010年获得 “最有影响力企业领袖——商业新锐”奖的凡客首席执行官陈年。

　　 在“刀锋上跳舞”的陈年不羡慕深圳的王传福，甚至在各种企业家活动上采取躲闪行动。但这并不影响他偷偷学习王传福的“虔诚寻找市场差异化”。他很欣赏王传福的态度：一个品牌可以活一百年，靠的是百年都不能自我局限。

　　 得到第5轮1亿美元投资的陈年在博客上写道：由于我身上的确流淌过一些扭曲的东西，我能够看到市场上很多别人看不到的好价值。过去我一直纠结做文化人还是商人？是人民群众“30元钱我就买”的消费理念让我活“顺溜”了。我愿意更去“懂”人。有人问我“你的差异化是什么”？我的回答是“公司叫凡客”。这是我用非商业因素“透视”差异化带来的商业机遇。

　　 差异化的经营不单给陈年2010年带来了20亿元人民币的销售额，同时，也给很多传统型创业家带来了新的思考方式：爱读汪曾祺书的陈年为什么坚持把带有“攻击性”和“道德用词”的“人民时尚”作为公司策略？这个“品牌道德”策略为什么能够得到韩寒的欣赏，并成为凡客代言人？为什么说出“没钱穿的很值，有钱穿的有意思”就能赚钱？

　　 同样讲究“商道”立体化的青岛啤酒老板金志国也承认，目光长远的企业家必须思考如何找到差异化市场。比亚迪敢于后发制人，那是它找准了差异化的“穴位”，这和盲目生长有很大区别。万科正是“透视”到了差异化市场，才在“不屯地、不捂盘、不当地王”的判断下做出了“会呼吸的房子”，实现销售千亿。

　　 有“饥饿感”的企业才能发现“差异化”市场。这是联想CEO杨元庆的观点。在这一点上，他希望企业家都具备点“野兽创新精神”，猎食之旅永不停步。

　　

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