商报记者 楼丽娜

　　商报记者从昨天召开的上海旅游政风行风建设工作会议上获悉，2010年底，专业机构的测评报告公布的游客对上海旅游行业行风满意度的调查测评为85．07分，比上一年度83．03分提高2．04分值。

　　上海市旅游局局长道书明在会上总结了2010年度旅游行业政风行风的建设情况，并对2011年度相关工作作出部署。他说，2010年上海市旅游系统围绕世博成功举办这一中心目标，在世博旅游公共服务体系、提升旅游综合服务质量、推进旅游诚信建设、规范旅游市场秩序、保障旅游安全等方面取得了明显的成效，游客对上海旅游行业行风的满意度有很大提升。

　　道书明表示，2011年上海市要以建设“世界著名旅游城市”为目标，各级部门要加强行业监管，完善联合执法。要继续抓好问题整改和对突出问题的重点治理，一经举报或检查发现，一查到底，严肃处理，并加大曝光力度，坚决遏制违法违规行为，积极营造良好发展环境。