马云当时并没有想到，他亲手创立的支付宝会成为今天的样子。

　　1997年，招商银行在国内推出网上银行“一网通”，成为国内第一家上网的银行。1998年3月，中国第一笔网上电子交易成功。不过，中国网银受制于种种原因发展并不快。2002年6月底，开通网银5年后的招行网上银行系统累计交易笔数仅为218万笔。

　　支付宝客户资金部资深总监葛勇荻在2003年的时候还在工商银行杭州一家支行担任行长，在他看来，这与当时网银的应用场景少有关。大多数用户开通了网银，但却发现除了单纯的个人间转账可用之外，没有太多可用的地方。

　　2003年10月，支付宝的出现改变了这一切。最初的支付宝只是作为中间担保的角色出现。2005年，支付宝开始与各大银行签订战略合作，将网银直接接入，方便了用户网上直接支付，并在用户需求的推动下成为如今的第三方支付平台。

　　2006年年底，支付宝与建行联合推出支付宝卡通(快捷支付)。由于办理和使用“卡通”进行网上支付比网银更为简单快速，支付成功率也远高于网银，受到网民的热烈欢迎，截至2010年年底，仅“支付宝龙卡”的发卡量就突破1700万张；随后工行、招行等60余家商业银行纷纷与支付宝达成了“卡通”产品的合作。2010年年底，支付宝推出支付宝快捷支付产品，对“卡通”产品进行了一次巨大的升级：新上线的产品不但可以在线实时开通，用户只需要填写少量信息并通过手机动态口令校验即可开通。

　　这样的创新极大地提升了用户网上支付的体验，帮助电子商务迅速走进千家万户。业内人士分析，今天网购市场接近4000亿元的市场规模，并且每年保持100%的增长，很大程度是借助了这样的东风。

　　尽管在很多领域中国仍落后于欧美发达国家，但在金融支付领域，中国完全有可能超越欧美。2010年11月11日，淘宝光棍节大促活动，支付宝创下日成交1261万笔的纪录，远远超过此前全球第一大支付公司PayPal。