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保险公司瞄准移动电子投保

2011年05月26日 08:42 来源:深圳新闻网-晶报

  晶报讯(记者 赵军)平板电脑终端、采用先进的无线3G技术、触屏手写输入,并通过3G网络设备直接提交核保,自动核保后公司后台直接转账承保,保单立即生效,客户当场通过电话可查询到所有保单信息,整个投保过程最快只需要15分钟。记者昨日从阳光人寿“公益保险服务季”活动中了解到,阳光人寿全新推出第二代3G移动电子投保系统“阳光快易保”,操作更便捷。

  据阳光人寿市场部负责人介绍,阳光人寿是业内首家使用“快易保”的公司,使以前最快3天才能完成的投保过程大大缩减,不仅提高了签单效率,还降低了能源消耗,使投保步入“环保”时代。此外,记者从阳光产险客户服务节了解到,阳光产险今年在车险服务承诺中提出了“非事故道路救援”服务举措。凡是持有阳光产险电销服务卡的客户,在行驶途中遇到车辆机械故障(不包括交通事故导致的车辆故障),只需拨打救援服务专线即可享受24小时全天候非事故道路救援服务,包括现场修理、拖车、换轮胎、车辆拖吊、应急加油、电瓶充电等。此外,今年阳光产险还推出“单车损事故在5000元以下无异议车损案件,均可享受免单证、一环节、报案24小时赔付”的车险服务承诺,这一限额比去年提高了2000元。另外,近期人保财险也在理赔环节推出了“一小时通知赔付”、“免费救援”、“VIP手机自助理赔”、“四海通行”、“四个一查勘服务”等服务,特别是VIP客户手机自助理赔服务,更是开创业内先河,从车险报案到获知赔款金额,实现现场一站式轻松理赔。

  

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