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微博成沟通最佳桥梁 “微”力量改变大武汉

2011年06月02日 01:34 来源:通信信息报

  ■特约记者 江明

  “它用140个字构筑新闻频道和信息告示牌,成为资讯时代的加速器。”

  如今,微博(http://weibo.com)的力量正逐渐向武汉市各个行业蔓延,交管部门、公安、高校、运营商开始试水微博,一方面通过微博打造自己的形象,另一方面通过微博加强与公众的交流,更好地服务于市民。

  微博同时也改变着武汉市民获取消息的方式,人们不再仅仅依赖报纸、电视和电台,而更喜欢在微博上发布消息,并获取消息。微博给市民带来的这些巨大变化,却以无声无息的方式散落在生活的细微之处。

     武汉警方:微博便民粉丝众多

  今年年初,湖北省公安厅在新浪网和腾讯网同时开通“平安荆楚”官方微博,发布各类治安警情、安全防范提示、便民新举措等信息。他们利用微博为民众干实事的做法让这个微博正得到越来越多网友的肯定。

  “近期,一些不法分子以‘中行E令过期’短信,诱骗用户登录与中国银行官网相似的‘钓鱼网站’,窃取密码和口令,转走存款。您要谨防受骗哟!”“走在路上,有人送上‘免费’袜子,只要接了袜子,就有多个托儿将受害者左右包抄带进小店,强迫其买下高价货品。防骗小贴士:这类骗局目前主要在火车站、汽车站上演,目标盯准打工者、学生、老人和妇女,而且只骗单个行人。遇到‘白送的馅饼’,您一定要留心哦!”

  在“平安荆楚”官方微博和各地公安局官方微博上,可以看到大量安全防范提示信息。湖北省公安厅相关负责人介绍,利用微博发布信息及时快捷,对于微博粉丝,这些信息可以直达他们的微博页面。随着公安官方微博为更多群众知晓,预警信息的覆盖人群将进一步扩大。

  据了解,湖北省公安厅已作规定,对于新发现的诈骗招数、犯罪类型,必须第一时间在官方微博上发布,提醒群众加以防范。对此,网友们反响很好,纷纷留言:“不错,微博上提供的大量的实用信息,给群众带来了方便,也带来了安全。”

  武汉交管:微博首次直播突发路况

  近日,坐在公交车上的武汉市民刘先生发现长江大桥琴台上桥方向车流突然停滞,便掏出手机登录微博打发时间,10多分钟后从武汉市公安交管局官方微博上看到消息——“长江大桥武昌引桥一根电线杆倾倒,占用了一股车道,电车无法通行,其它车辆通行缓慢,武昌至汉阳方向车尾已经排至大东门。工程车已到达现场,正在抢修。”

  1分钟后网友“TX-徐子奇”首先回复:过往车辆要耐心排队等候一下咯!感谢交管局第一时间发布信息,你们辛苦了!

  交管局接着发布信息:“11:10长江大桥汉阳往武昌方向车辆滞留,车尾排至江汉一桥;长江大桥武昌上桥处车辆通行缓慢,首义广场往长江大桥单向车辆滞留,车尾排至大东门。请广大驾驶员选择其它过江通道绕行。”11时21分该微博发出了抢修电线杆的现场照片,接着发布了3张交通滞留的照片。至下午1时左右交通恢复正常,交管局微博共发布9条广播。

  网友对此举一致表示感谢和赞赏,纷纷贴上伸出大拇指的表情图案。交管局相关人员说,他们得知突发路况后,第一时间通知了交通广播电台,提醒驾驶员由长江二桥、长江隧道等处绕行,同时在微博上发出信息。据悉,这是武汉市交管局官方微博开通以来,首次实时直播突发路况。现在,出门前看看交管微博,已经成了许多武汉市民的习惯。

  通信运营商:开辟“微”渠道服务广大市民

  随着微博的普及,电信运营商也纷纷将这一平台作为提供服务、与用户交流的渠道。据悉,去年年底中国电信客服微博在新浪首开,开启了三大运营商开微博的风潮。电信运营商的省级分公司都开通了自己的官方微博,开启了沟通服务的新渠道。

  通信专家表示,客服微博作为一个分享、沟通的开放平台,成为了运营商对外联系、沟通的纽带,可以随时为广大客户提供全方位的通信服务。在湖北电信客服微博上,仅一个月就新增6958粉丝,粉丝数达4万以上,微博信息月转发数3246次,月回复数达4123次。

    眼下,微博的“火热”也已蔓延到武汉各大商场。继群光广场开博后,武汉新世界百货、银泰百货世纪店、万达广场等,均陆续成为“微博一族”。宣传促销海报、打折信息、“粉丝”现场扫货心得一应俱全。未来,武汉乃至整个湖北的所有微博使用者们,都可在微博上得到商家最新的促销信息、店面活动以及咨询投诉等,微博将成为商家与消费者之间沟通的最佳桥梁。

  小微博改变了大世界,生活因此变得更美好。

  

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