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IM工具或取代手机短信

2011年06月15日 00:36 来源:信息时报

  IM用户之间即时沟通,仅需缴纳数据流量资费

  IM工具或取代手机短信

  □本版撰文 信息时报记者 潘敬文

  手机短信到了最危险的时候!除了IM(即时通讯)工具、微博(http://weibo.com)私信、米聊等第三方软件,在不停挑战手机短信的生存,就连苹果、谷歌、微软、诺基亚等知名手机厂商,近日也推出自有IM软件,提供免费文本聊天服务,用户之间沟通仅需缴纳数据流量资费,此举对运营商短信业务大有取而代之的架势。有分析认为,伴随着使用IM软件长大的年轻一代,手机短信被逐步取代、合并为数据业务是迟早的事情。

  手机巨头猛推IM服务

  近日,苹果公司在全球开发者大会(WWDC)上推出了iMessage免费文本聊天服务,让苹果产品用户之间有能力撇开运营商短信业务,免费互通文本信息。根据分析机构IDC估计,到2015年全球苹果iPhone销量将达到1.66亿部,这意味着全球超1.5亿苹果用户将能完全撇开运营商短信服务,透过数据网络使用iMessage彼此沟通。

  在苹果公司的刺激下,诺基亚公司亦于近期宣布推出自有的“诺基亚IM”(IM for Nokia)。与苹果iMessage类似,诺基亚IM让诺基亚用户之间,以及诺基亚用户与Ovi邮件、Google Talk、MSN、雅虎通以及MySpace IM的用户之间免费沟通,仅需缴纳数据流量资费。

  而早些时候,微软公司出资多达85亿美元收购了知名的VoIP软件Skype;谷歌则计划进一步改良已有的Google Voice让其具备文本沟通功能;RIM公司则早已推出了黑莓自有IM工具BBM,今年5月更将签到服务Foursquare整合到BBM中。

  一时之间,各色价格低廉、使用方便的手机厂商自有IM工具在全球呈现百花齐放的局面。而被挤压掉市场份额的自然就是相对昂贵的最传统的沟通方式——手机短信。

  两年内短信数量或降两成

  事实上,手机厂商IM工具对手机短信应用的蚕食似乎依旧仅为“将来时”。但包括手机QQ、微博私信、米聊等软件等第三方IM软件对手机短信业务的蚕食早就已经是“现在进行时”了。

  “只要我手机开着,手机QQ、微博、米聊等这些东西我就都会挂着,与同事、朋友的沟通十分方便。”一位iPhone 4用户告诉记者,他已经基本上不用手机短信了。专家估计未来两年内,短信数量将骤降20%。艾媒市场咨询董事长张毅向记者表示,伴随着90后用户大多早已习惯了免费发送IM消息,当他们步入中年之后,手机短信这种形式也将成为历史。而根据新浪网的一项相关调查显示,有55.4%的网友认为这种情况“很有可能”发生。

  实际上尽管在国内,由于手机用户依旧在急剧增加,让手机短信的使用量保持在5%左右的增长,但在手机用户数量基本稳定的美国,手机短信使用量已经开始逐步减少。根据美国无线通信和互联网协会CTIA最近发布的报告表明:2010下半年,美国手机用户的短信收发量达到一万亿之多,但是仅比上半年增长8.7%,是短信爆炸十年间最小的增幅。

  运营商需更改收费方式

  有业内人士认为,除了客户体验外,智能手机用户更倾向于使用手机IM工具而非短信的一项重要原因是便宜——目前一条短信的基本价格大约要一毛钱,而使用IM工具与工户沟通,不论怎么聊,都只需要使用微量的数据流量,要远远小于短信的价格。有海外分析师算过一笔账,在AT&T公司使用流量来传简讯至少每月可省10美元。因此运营商短信业务要与手机IM工具竞争的第一步,就是需要大幅度降低短信业务资费。

  不过亦有专家向记者表示,尽管手机短信的前景并不乐观,但亦不至于过分悲观。某门户手机测试总监叶丹向记者表示,首先是运营商面对竞争,有可能让手机短信的使用资费大幅度降低以促进手机短信的应用。其次,国内依旧有巨量用户是使用简单功能的手机而非智能手机,因此短信功能必不可少。最后,手机短信很可能会发展成各大IM工具之间沟通的“信使”——比如在势不两立的苹果、谷歌、微软和诺基亚之间,需要短信作为沟通平台。

  

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