眼下正是出货的高峰期，最困扰潘立云的还有人工问题。“现在加了工资还没人来。”他说，工厂的工人需求200人，从年初到现在，缺口一直在100人左右，当地玩具企业都或多或少存在人手紧张问题。“现在要么让工人加班，要么跟客户说推迟交货，至于那些很急的单子，实在赶不出来就只好放弃了。”

　　潘立云所在的岱山县，聚集了六七十家大大小小的圣诞玩具厂，很多小企业很“灵活”，如果赚不了就主动放弃，这也是无奈之举。

　　虽然转型升级已经成为外贸人的共识，但面对进入门槛低、欧美文化传统浓厚的圣诞用品，如何转型升级也让人颇费脑筋。

　　圣诞工艺品行业是劳动密集型产业，产品科技含量较低，产品的同质化比较严重。

　　鄞州瑞士工贸公司就开始把生意的眼光“延长”到了西方的情人节、复活节、万圣节等其他传统节假日，并针对这些节假日设计、生产专门的组合套装工艺礼品。他们在材料、颜色、图案等各方面都作了一些改进设计，进行产品创新，使得产品适合在西方各个节假日销售，做常年性的生意，毕竟客户渠道是可以共用的。

　　增加产品的实用性，同样也是解困之道。由于圣诞工艺品是节庆用品，节后一般都没有用了，因此一般不需要经久耐用。

　　不过记者了解到，很多厂家却有意淡化了产品的圣诞元素，增加产品的实用性，将圣诞用品当作日用品来卖。比如开发了圣诞抱枕，不仅可以在圣诞节期间装点气氛，还能在平时用得上，很符合现在欧美客户的需求。

　　潘立云说，这几年他一直想着转型，估计圣诞玩具最多只有一两年的好光景，他的转型方向是日用品或者小家电。