商家先说没货

　　顾客后说没钱

　　提车风波惊动110

　　本报讯 (通讯员 国斌 宋京 实习生 刘佳 记者 马辉)消费者张君投诉，她去年底在汉阳黄金口汽车市场的武汉瑞驰汽车销售服务公司，定了一辆37万元的福田欧曼工程车，并付定金1万，约定交车期限为40天，可商家总说缺货。

　　今年4月，商家说来车了，但她一时难筹足车款，希望推后到10月前交款提车；近日，她要提车时，商家又说，该车已卖了。因店家不愿赔违约金，她便将店家告到工商部门。

　　工商人员接投诉后，和顾客一同找到店家，店家称，有车后恰巧有人要现货，也就卖了。顾客后来突然又要提车，商家同意尽快供车；可顾客却说自己已买了二手车，不要新车了。期间，顾客为此事，还把商家的门都搞坏了2个，商家还打110报了警。

　　后经工商人员调解，商家双倍返还定金，但要扣除商家的房门损失。日前，顾客已拿到1.6万退款。