商报记者 叶松

　　市民张小姐是一家培训学校的教师，最近家中一台洗衣机发生了故障，拨打报修电话之后不久，维修部就派人上门来修。一切都很正规，凭着职业敏感，她好奇地问这看似非常熟练的工人是否有修家电的上岗证，得到的答复居然是不知道修家电还需要上岗证。

　　事实上，像张小姐遇到的类似情况决非个案。最近上海电子产品维修服务协会对此做了一项专项调查，结果令人寒心：沪上现有家电维修工中居然有八成没有上岗证。

　　上海电子产品维修服务协会的专家介绍，家电维修服务行业人才青黄不接现象已经非常严重，如果上海生活成本居高不下，这些外地务工人员退出上海的话，上海家电维修服务业将全面崩溃。夸张地讲，这种状况如果延续下去，5年之后上海将没人维修家电了。所以希望政府部门尽快出手，帮助家电服务业扭转这个局面，最好的办法是由政府补贴开展公益性岗位培训，让更多有意向从事该工作的人能够免费接受培训。