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　　【新闻背景】

　　密码重置、密码修改的收费被叫停之后，多家银行立马就出台了个“密码挂失”收费，每次十元，而你要想修改密码、重置密码，必须先申请“密码挂失”，交完费之后才能修改、重置。

　　面对这个令人哭笑不得的消息，实在是不知道该佩服汉语的博大精深，还是佩服银行设计这些收费项目的人心眼儿太多，抑或是叫停这些收费的“相关部门”实在太好忽悠。

　　其实，“相关部门”清理银行乱收费、叫停37项不合理收费，用意在于调和银行与消费者的关系、促进银行业更健康发展。

　　可惜的是，银行业显然并不领情，7月1号大限刚过，他们就与监管部门、用户之间“斗智斗勇”起来，多项被叫停的收费项目，换个名字、披个“马甲”接着招摇过市，“密码挂失”算是其中的极致了。

　　现代汉语词典中，挂失的含义是“遗失票据或证件时到原发的机关去登记声明作废”，银行居然能将至牵强附会到“密码”这种纯私人化、虚拟化的东西上。

　　据说，目前国内银行的收费项目总共约有3000多种。相比之下，国外银行收费项目要多的多，但是人家为什么就没有出现这样那样的质疑呢？原因是他们基本上都是通过向用户提供各种个性化服务、用户自愿选择交纳的。

　　我们的银行呢，想方设法给自己应该提供的服务找理由收钱，不让收，那就换个说法，比如“密码重置”改叫“密码挂失”，“开户费”换成“工本费”。广大用户实在不明白：这些银行凭什么就能把自己当成大爷？

　　对于这个问题，或许昨日另外一则新闻能给大家答案：世界银行高级副行长兼首席经济学家林毅夫发表演讲表示，“发展中国家需要小银行金融结构，这样才能满足实体经济对金融服务的切实需求”。

　　●周治宏