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交流的力量

2011年07月15日 00:48 来源:《新领军》杂志

  如今的社会已经是个创新驱动型社会,在这样的背景下,权威领导不但会出现树倒猢狲散的结果,而且也会扼杀员工的积极性和创造力

  文/本刊记者 鲁永奇

  在企业里面领导其实就是通过别人来完成既定的任务。那么如何让别人听你的指挥,为你心甘情愿地做事?如何去领导员工就显得尤为重要,所以关于企业领导力的观点也层出不穷: 中国人历来讲究名不正则言不顺,所以作为领导的管理者,为了提高自己的领导力刻意让自己具有一副“领导样”,利用自己的职位来领导员工。但如今的社会已经是个创新驱动型社会,在这样的背景下,权威领导不但会出现树倒猢狲散的结果,而且也会扼杀员工的积极性和创造力。

  约翰·麦斯威尔给出了一个不一样的领导方式——关系领导。关系领导不仅仅是和员工保持良好的关系,更要互相信任和理解。这种信任和理解建立在沟通基础之上,而沟通难免会发生冲突,但不管怎样,作为一个领导者应该主动走进员工,增加沟通。同时在和员工沟通时,不要总是有意制造一种比员工高一等的优越感,要搞清楚上下属之间虽职级不同,但是在人格上始终是平等关系。一旦你表现出那种唯我独尊的姿态被员工感觉到,那原本和你走得挺近的员工也会慢慢地和你拉开距离,隔阂也就随着距离而产生。

  经常有这样的现象,当领导布置完任务后问大家听清楚了没有,有没有困难?很多时候大家都说很清楚,并保证能完成任务。可一旦去做,却又犯迷糊,要完成什么,标准并不清楚。如何解决这个问题,这就要求管理者要营造一种氛围和习惯,布置工作任务时,要让员工充分说出有什么问题,认真、谦虚地聆听一下具体执行者的反馈,这样对管理者做决策很有帮助。任何一个想去影响别人的人,他背后的动机都必须要正确。作为领导,要学会放低姿态,首先让自己成为一个好的聆听者,因为只有聆听才能学到东西。在工作的同时也要热爱自己的员工,员工是战斗在一线的具体操作者,他们所了解的信息往往比管理者更具体和深入,而这些信息又是管理者决策的关键依据。

  领导者的最大危险就是把自己隔离于下面的人之外,他们进入所谓泡沫里面,只跟一群所谓的亲信在一起,这些亲信只讲他喜欢听的话,顺着他的意思做事。其实一个好的领导者也许连自己的独立办公室都不应该有。因为他要到处去走一走,看一看,以便和员工保持良好的沟通。不能抱着员工是为自己打工的心态,而要明确自己和员工是一体的,“众人划桨开大船”,为了完成一件一个人无法单独完成的事情,在这里每个人都是平等的,每个人的能力都会影响整个船只的运行。所以,一个好的领导应该帮助自己的员工、赋予他们价值,重视员工的成长,给予人才最大的发展空间,自己只是一个耕耘者。

  

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