2011年07月17日 06:25 来源:荆楚网-楚天金报
楚天金报讯 金报讯 记者胡诚 通讯员孟立、李琦报道:记者昨悉,武汉铁路局原客服电话95105688,已变更为铁路统一客服电话12306,主要提供铁路信息查询、业务咨询、意见建议、投诉受理等服务。
旅客可通过该电话查询列车时刻、正晚点信息、票价信息、余票信息等各种出行相关的资讯。这个号码同时受理旅客投诉,原武汉铁路客户服务中心咨询投诉电话95105688使用到9月底后停用。