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商场逛累了,找个休息区好难

2011年07月19日 03:54 来源:汉网-武汉晚报

  实习生 邱佩 孙珺

  本报讯 (实习生 邱佩 记者 孙珺)商场里,逛得两腿发软想找个地方歇歇脚,可找个座位比找厕所还难。

  椅子总在最角落

  在汉口两家百货商场内,经清洁人员指引,记者才找到休息区。在卫生间附近的一个角落里,休息区面积有10余平米,椅子有五六排,每排能坐两三人。同样,在武昌几家商场内,记者也在角旮旯里寻觅很久,才发现几张孤零零的椅子。

  柜台不好意思坐

  不少武汉网友在论坛上也称:其实每个品牌柜台都有休息椅或沙发,但不买东西又不好意思去坐。有时实在逛累了不得不找个柜台,假装试衣服才能让老公坐一下。不过这椅子一般只能坐两三个人,经常都是满的。而自己不得不再假装去试鞋,才终于可以休息。

  坐到餐厅要消费

  “没有专门的休息区,想休息,最好到负一楼的美食城去。”昨日,汉口解放大道一家商场收银员告诉记者。而负一楼主营餐饮,一名消费者说:“光坐着休息觉得不好意思,怎么也得消费点。”随后,记者在该商场楼梯间的过道内发现了两三排椅子,一共只能坐下六个人。

  休息区基本没标示

  记者走访近十家商场,仅有一家在层楼的平面示意图上,指出了休息区的所在,其余几家均未明示。此外,这些休息区大多装修简单,椅子太少,而且大多是“硬座”。对于商场设置的VIP室,有商家称:“不是VIP,如果有需要的话也可以进来的。”

  据记者了解,北京市出台了零售业服务质量规范规定,零售场所的休息区不低于营业面积的1%。按照一家商场2万平方米的营业面积来算,休息区不少于200平方米。而本地大型商场暂没有统一的休息区标准。

  

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