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盛大高调进军电子商务 分羹C2C市场机会何在?

2011年07月20日 01:07 来源:通信信息报

  ■本报记者 唐刚

  盛大品聚网(www.pinju.com)的创始人葛斌斌语出惊人:一年时间平分网购市场,两年时间超越竞争对手,三年时间公司成功上市。葛斌斌的竞争对手是谁?不是别人,正是业界霸主淘宝也。据悉,全新电子商务网站品聚网已获得多方联合投资,总投资金额高达20亿,计划于今年10月上线。

  盛大一门心思往红海里扎

  据了解,盛大品聚网意在打造不同于竞争对手的“快乐电商”平台理念,强调“快乐”、“诚信”、“品质汇聚”的购物体验,让消费者免除过去网购时种种不愉快的经历,一改现有网购平台假货不止和鱼龙混杂的现状。葛斌斌说:“在中国作为消费者,吃得不放心,睡得不放心。我的电子商务企业希望能给大家一种安全感。”

  实际上,自今年3月起便不断有其将大举进军C2C的消息传出,与此同时,却是百度有啊C2C铩羽转向B2C。

  评论认为,一边是互联网巨头腾讯与百度在C2C电子商务领域的无所作为,一边是盛大的高调入局。盛大一门心思往红海里扎,确实让人有点看不懂。那么,盛大自己又是怎么说的呢?

  葛斌斌表示,盛大此次强势介入电子商务行业,主要出于两个方面的考虑。

  首先是战略布局,盛大集团曾凭借经典网游《传奇》获得巨大成功。如今,盛大在电子书、数字出版、网络视频、无线业务等领域也相继挥出重拳。最新的财报显示,2010年盛大净营收比上一年增长7%,其中新业务的增长起到了非常重要的作用。尝到甜头之后,盛大着手进入电子商务行业也就顺理成章。其次,电子商务行业的巨大潜力也是盛大进入的重要原因。艾瑞网预计未来3-5年内,中国电子商务市场仍将持续稳定的增长态势,2013年有望突破10万亿元,盛大不愿意错过这个巨大的市场。

  品聚网何来逆流而上的底气

  易观国际分析师陈寿送表示,目前C2C市场已趋于饱和,且C2C在整个电子商务领域里的比重持续下降,如果盛大投资C2C的话,机遇不是太好。中国电子商务协会会长宋玲也认为,C2C模式已经远没有B2C模式受青睐,盛大此时进军C2C值得商榷。撼淘宝不易既是共识,品聚网是真要挑战还是另有企图?

  葛斌斌认为,淘宝虽然“一家独大”,但存在假货较多、信息量繁杂等缺点,品聚网将解决这些问题进而挑战淘宝的霸主地位。“我不敢说100%杜绝,但我有信心把假货拒之门外,会有商业上的点子来规避假货,10月份可以看到具体措施。”他表示,“如果没有这方面的信心,我不会‘骗到’投资款。”

  今年10月正式上线的品聚网首批入驻商家为5万家,将从盛大引入流量、支付体系及服务体系。葛斌斌打算通过一个评价系统和第三方认证系统,来规避淘宝集市的各种弊病。将淘宝作为对手,葛斌斌形容自己是用鸡蛋去砸石头,还要把石头砸破了。

  盛大借助盛付通等其他自有平台打造自己握有主导权的产业链,进军C2C最能借力的:一是盛大整个资源体系的支撑,“游戏用户是电子商务很好的消费者,中国互联网第一代网购习惯用户九成来自游戏行业。”二是在游戏行业积累了很多营销推广经验,“游戏行业在整个互联网行业中是最顶尖的行业,也是最敢花钱的行业。”

  盛大C2C之梦能否圆满

  自从淘宝在2003年推出免费政策打败老牌C2C网商易趣,我国电子商务C2C市场的竞争格局基本确定。据艾瑞咨询最新数据显示,2010年淘宝以86%的市场份额稳居宝座,其次是腾讯拍拍(10.6%)和易趣(3.4%)。盛大品聚网此时来分C2C一杯羹,的确很难被人看好,尤其是C2C即将风光不再。

  纵观国际经验,C2C模式出现井喷时期主要有以下几个明显的特征:1、网购普及率处于由低向高的提升期,网购用户以年轻人为主;2、政策监管力度不严格,商家准入门槛较低;3、网购用户追求低价特征明显。所以,C2C经营模式逐渐暴露出如信息不对称、产品质量参差不齐、配套服务不完善等弱点。

  而这些正是葛斌斌所说的淘宝的不足之处,以及他要突破并超越的地方。网购用户由“低价”向“服务”升级,这一转变决定了行业未来的发展趋势。同样看到了这一点的百度和腾讯却转向了B2C,因为B2C网站对自身产业链的各个环节具有更高的掌控性。提供货到付款、自建物流,有厂商保证售后服务的B2C网站在保证客户满意方面具有先天优势。

  所以,盛大是否在合适的时间做出了合理的选择,盛大品聚网C2C之路能走多远,值得关注。

  

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