过去，央企因长期亏损而备受指责，现在有些怪异，一些央企越赚钱越挨骂，如工商银行、中石油、中石化等。不少央企的朋友对此特别纠结而委屈。

　　由于业务的原因，我在央企有很多好朋友，而且我本人也在央企工作了4年，这些朋友和同事确实非常敬业，而且具有较强的业务能力和管理水平，不少人为了企业默默奉献了一生。可是，为什么公众对于央企出现的问题（如油管爆炸事件、漏油事件、茅台门事件、天价灯事件、基层员工工资事件等）不依不饶呢？我觉得主要有以下几个原因：

　　一是部分央企依靠垄断资源获取利润，公众认为获利是应该的，亏损是无法接受的。更为重要的一点是，如果央企赚了钱，社会公众能够看到这些如何为公众提供了服务，估计意见就会少很多。

　　二是央企的透明度太低。社会公众对很多经营信息不清晰，基本上靠网络或道听途说来了解，社会公众能没有想法吗？当知道了真实信息的时候，往往都是负面的事件，这难道不更增加社会公众的猜疑吗？

　　三是央企应对公众危机的官僚化倾向。多少次了，央企发生事故或负面事件，一些央企都是官僚味道十足（此次中海油第二次漏油事件反应是比较快的），要不就是遮遮掩掩，要不就是外交辞令，结果让谣言漫天飞舞，让本来不大的事件变成了影响很坏的危机。

　　四是部分央企的奢华消费让社会公众心理失衡。要是有某位民营企业家开个豪车、拉一车茅台，社会公众最多是骂骂这个人而已，如果央企进行高消费，社会公众马上就联想到央企的性质。因为公众认为，你们是在花公众的钱，当然就不乐意了。其实，这不也是郭美美事件的心理基础吗？

　　请央企放下身段，不仅要赚到钱，还要与百姓好好沟通！

　　（作者系国富经济研究院院长）

　　●周永亮