2011年07月26日 04:24 来源:汉网-武汉晚报
按“牛皮癣”广告
找人修空调
结果,空调彻底
不制冷了
本报讯 (通讯员 刘璐 国斌 实习生 吴雪丽 记者马辉)空调坏后,消费者按小广告上的电话找人维修,空调却越修越差。
黄陂王家河的王素华,日前搬家时,请人将空调移机;此后,空调制冷变差。她在小区门口看到一张修空调的小广告,就打电话求助,维修师傅问了情况,说可以修。师傅上门修了半天,不仅没将空调修好,反而完全不制冷了。之后,师傅说声“要回公司拿配件”,便杳无音讯,手机也总是关机;贴在小区门口的广告也被人撕了。
工商人员接投诉找到厂家售后,售后人员说,空调制冷差,是因输冷管连接处的螺帽破了,造成漏氟,只需花16元换个螺帽即可。顾客请的维修师傅,因操作不当,将空调输冷铜管折断了,现在需要再花220元,换根好铜管。
汉阳的张女士也遇到类似情况。她家空调用了3年,今年突然不制冷,因过了质保期,她就按巷内一广告条,打了空调维修电话,对方派人修好了空调,收了430元的维修费。可没过两天,空调又不能制冷了。
请厂家维修人员上门后,售后人员说,空调一螺帽没拧紧,导致制冷剂泄漏。张女士再打小广告上的电话时,对方却称打错了。
夏天空调易坏,希望消费者在维修时,一定要找正规售后部,或找市家电办热线:82800005咨询。
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