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每周质量热点:磨不磨你说 买不买我定

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-05 07:58 来源: 中国质量新闻网

  主持人:彭 燮

  是你做不到

  还是不想做

  据《广州日报》报道,广东省有关部门抽检了50款家用燃气灶,合格率仅为23%。而且近六成灶具没有熄火保护装置。据悉,家用燃气灶具新标准明确要求,燃气灶的每个燃烧器都须加装熄火保护安全装置,以保证家用燃气灶火焰意外熄灭时,起到防止漏气的作用。

  据监管人员介绍,熄火保护装置没有什么高不可攀的技术,成本也不是特别高。因此,不合格的原因,不是企业做不到,而是根本就不想做。对付这种不把消费者安全放在心上的企业,咱们也有办法,那就是,坚决不买。

  磨不磨你说

  买不买我定

  据《新闻晨报》报道,该报记者采访了多家上海知名豆浆连锁企业,一家豆浆店的负责人直截了当地说:“现在哪有用豆子磨的豆浆,都是豆浆粉冲的。”另一位女士则称:“并不是现磨或是进口的豆浆就一定好。”

  的确,没有哪个研究报告说现磨的豆浆比用豆浆粉冲出来的更有营养。但问题在于,甭管是现磨还是现冲,店家应该得给消费者句准话儿,而不是用“我们又没说自己是现磨的”来做借口。只要你把话说清楚,选什么就是人家自个儿的事儿了。

  先认清错误

  才有改正机会

  据《劳动报》报道,日前,达芬奇家具发出一封《致媒体沟通信》,信中仍只承认个别产品存在问题,并大谈媒体是以“造假”为预设前提,杜撰谣言、迷惑消费者。达芬奇还自比苹果品牌,称就连“IPhoe4也曾出现过手机信号问题”,要求给企业一个改正的机会。

  真不知道,达芬奇家具发出的究竟是一封“沟通信”还是“指责信”?如果媒体真是在“杜撰谣言”,那企业应该是拿出真凭实据来证明清白。如果想要一个改正的机会,那企业首先要做的是,认清自己到底错在哪儿?

  是工作疏忽

  还是刻意为之

  据《重庆晚报》报道,重庆消费者王小姐在沃尔玛超市购买一箱凉茶,得到一张赠送凉茶的奖券,从超市总服务台领取了6盒凉茶。回家以后,她发现赠送的凉茶中有两盒已过保质期快半年了。对此,超市方面称不可能出现这种情况。

  厂商用赠品促销是常用手法,按说是熟门熟路,不应该出错,但实际情况却并非如此。赠品过期有两种可能,一种是工作疏忽,另一种就是刻意为之。不管是哪一种,都不应该被原谅。再加上超市的强硬态度,更需追究到底。

  《中国质量报》

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