粗心店家犯错后 还不肯赔偿
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-07 08:53 来源: 汉网-武汉晚报本报讯 (通讯员 志新 鸣辉 实习生 夏莹 记者 马辉)孩子应配远视镜,店家却习惯性地配了近视镜。
市民李婷投诉,她女儿在青山红卫路小学上学,学校视力筛查时,查出她女儿患有远视,她便同女儿一起,到青山旅大街的乐申眼镜店配眼镜,店员看了学校的筛查报告后,帮她们填了验光单,并交给了配镜师,她们也交了760元制配费。眼镜配好戴了一月,小孩总感到视觉模糊、头晕。她们便到医院检查,结果店家配的是近视镜,完全搞反了。因店家只愿重配眼镜不肯赔偿,消费者便投诉到工商部门。
工商人员调查得知,该店证照齐全;店员是习惯性地在验光单上写近视。后经调解,商家同意重新配副远视镜,另赔顾客损失500元。昨日,商家已兑现承诺。