我市公共交通行业开展行检行评稽查出租车1014辆387辆经营不文明

　　我市公共交通行业开展行检行评稽查出租车1014辆387辆经营不文明

　　本报讯（记者严帅）为加强行业自律，充分调动城市公共汽车、出租汽车各参与主体的积极性和主动性，切实加强行业监管，不断提高行业服务质量，7月份以来，曲靖市城市公共交通行业协会组织开展曲靖城市公共交通行业行检行评工作。

　　曲靖市城市公共交通行业协会从曲靖市公共汽车公司、各出租汽车企业及行业管理部门、行业协会抽调相关人员，组成5个检查组，其中，一个组负责抽查公共汽车，4个组负责抽查出租汽车，深入市场、深入公共汽车、出租汽车经营一线，根据国家相关法规，对照城市公共交通行业创建文明城区工作要求，积极开展行检行评，努力提高行业服务质量。

　　检查组采取暗访的形式，随机搭乘，抽查公共汽车39台，巡查公交车站台43个，涉及18条线路（共23条线路），通过现场查看、随车观察、询问，发现车容车貌不符合要求的有3台车；车况、车辆配套设施、车内乘坐规则、线路走向图、报价表等设置、张贴存在一定问题的有3台；服务态度较差、不能耐心解答乘客询问，没有按规定报清站名的有11台；不同程度存在违反道路交通秩序、滞站揽客、甩站、甩客等行为的有14台。检查中，检查人员发现，曲靖现有公共汽车多数都没有按规定统一放置行业管理部门核发的服务资格证。活动期间，检查组共现场稽查出租汽车1014台次，发现各类违规经营、不文明经营车辆387台次。其中，车容车貌不合格的有259台次，占抽查台次的25.5%；服务态度存在问题的有24台次，占2.4%；发现无服务资格证经营、轮休上路、不使用计价器等违规经营行为85起，占8.4%；发现乱停、乱放，随意调头等违反交通秩序行为9起。检查期间，检查组及时召开会议，将检查情况反馈到各公交企业，要求各企业认真落实检查情况，及时反馈整改意见。本次活动累计出动检查车辆80多台次，出动检查人员500多人次，无论在规模上，还是检查的范围、层次上都是空前的。本次检查活动对规范行业管理起到了较好的督促和引导作用，在行业内外引起了广泛的影响，得到了社会各界的广泛好评。