广东省家电商会联合国美电器发布“幸福广东企业在行动”倡议书

　　在以“加快转型升级，建设幸福广东”作为广东“十二五”发展的核心任务的大背景下，日前，广东省家电商会联合国美电器，并邀请美的、格力、格兰仕、康佳、创维、万宝、海信科龙、志高、艾美特、长虹、万家乐、万和、康宝、华帝、容声、TCL、龙的等广东家电企业想全社会发起“幸福广东企业在行动”的倡议书。号召家电企业履行企业社会责任，积极参与构建和谐社会、建设幸福广东，共同推动广东家电行业健康长远的发展。

　　三大核心方向履行企业社会责任

　　企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。倡议书中从产业升级、诚信经营、关注民生三个核心方向，提出17项倡议，号召企业履行社会责任。

　　在产业升级方面，提出开发、生产、销售更多智能、节能、环保的家电产品，推动产品技术创新，推动产业升级，推广普及健康生活理念。并通过不断创新经营模式，改善经营环境，提升服务品质，强化售后服务体系建设，提升整个产业链的价值创造能力。同时，加大物流体系建设，降低物流环节的成本损耗。

　　建议流通企业优化销售网络布局，加快规范的综合类家电经营场所的建立，丰富家电经营场所的产品品类，为消费者提供更加方便的一站式成套家电购物和体验式消费的需求，降低消费者的购物时间和购物距离。

　　同时，加快建立生产企业与流通企业之间紧密协同的供应链系统，优化流通渠道，精简流通环节，提高流通效率，降低流通环节的成本，让广大消费者更轻松地享受到质优价廉性价比更高的产品。

　　在诚信经营方面，倡议自觉遵守国家法律法规和行业规章。包括切实执行国家的产品“三包”政策， “明码实价”政策，做到产品有保障，宣传、促销真实有效，提升家电行业的服务标准。还要规范财务管理、规范内部员工行为、尊重道德规范，以净化家电经营环境。

　　在关注民生方面，企业应当积极创造就业岗位，关注应届大学生、就业困难群众的就业问题，构建和谐稳定的劳动关系、完善员工培训培养机制。同时要积极参与各项公益活动、完善企业爱心机制。倡议各企业关注民生，构建和谐社会。

　　流通业将发挥承上启下的作用

　　谈及此次倡议书，广东省家电商会表示，广东家电行业的发展，经历了改革开放和市场经济的洗礼，自主创新能力不断提高，高科技产品不断涌现，现已形成了生产、营销、科研紧密结合的行业体系，被省委、省政府列为广东省最有竞争力的九大行业之一。因此，广东家电企业理当认真履行企业责任，积极参与构建和谐社会、建设幸福广东，才能赢得广东家电行业健康长远的发展。

　　而流通企业作为社会经济发展的基础和动脉，是连通生产企业与消费者的中介和桥梁，在产业链中发挥了承上启下的作用。对于扩大内需、活跃市场和提高人民群众生活质量，挖掘基层市场、扩大就业等，有着十分重要的意义。在广东，以国美为代表的家电零售企业，拥有业内最庞大的消费群、最完善的渠道网络布局和准确把握消费需求的丰富经验等优势，可引导顾客向健康审美的层次发展，传递环保理念、健康理念和社会公益理念。同时对消费需求具有超强的管理与预测能力，通过与供应商资源共享，在打造和谐共赢零供环境的同时，可将更多高性价比产品输送给消费者，实现多方共赢。

　　国美：以身作则 身体力行履行社会责任

　　除了响应广东省家电商会的号召，共同发布“倡议书”外，广州国美将以身作则，身体力行的自觉履行企业社会责任。其中，从下周16日起，广州国美将联合广州市慈善会，推出一系列的慈善公益项目。包括针对低保家庭推出的190万慈善补贴，走访老人院、孤儿院等地方。希望通过此举能引起社会的关注，让更多的人加入到关注民生的队伍中。

　　广州国美方面表示，8月20日将迎来9周年庆典。9年的发展历程深刻地启示，在消费需求日趋多元的背景下，企业在自身发展的同时，必须认真履行社会责任，积极参与构建和谐社会，才能赢得健康长远的发展。

　　“向广大消费者提供更质优廉价的产品，是我们零售企业的责任，但这不是一家企业能做到的，必须推动整个产业链的整合。”国美方面表示，作为中国最大的家电零售企业，需要承担起引领行业健康有序发展的责任。倡导公平、公开、透明的商业交易规则，维护消费者权益，引导科学合理的消费，带领行业建立健康的竞争规则和市场秩序。同时，要对社会负责，关注社会弱势群体，积极与社会慈善机构保持密切联系。广泛参与各类型慈善活动，让全社会分享企业经营成果。更重要的是始终坚持可持续发展的经营之道，做百年企业，杜绝一切短期盈利行为，立足长远发展。践行“企业公民”的社会责任，为构建和谐社会、建设幸福广东贡献力量，共赢广东大未来。

　　业内人士表示，在广东省家电商会的带领下，凝聚行业合力提出的倡议，势必能引起社会的高度关注，共建幸福广东。1分2分3分4分5分