263帮中小企业实现“轻”通信

作者: ■本报记者朱艳燕

　　

前不久，AMT咨询发布的《中小企业通信需求报告》显示，2010年，我国中小企业由于通信不畅每天造成的损失大约为13亿元人民币。其中每天处理垃圾邮件的时间为1.8分钟，加之电话会议语音质量不清晰、网络堵塞等情况，平均每天用户由于通信不畅的时间大约为10分钟。报告发布机构AMT华北区咨询总监赵杨坦言，一些中小企业的实际情况也许更加恶劣。

　　但是，王腾和他的公司却成为这份中小企业报告里的少数派。

　　时间刚过早上7点，王腾吃完早餐，便坐到沙发上看起了新闻，查收邮件也是这个时间段的例行公事。他并不担心邮件丢失的问题，办公通信的顺畅，得益于公司完全无缝衔接、快捷高效的263企业通信系统，让王腾可以从繁重的公事中脱身，不至于因通信不畅，浪费时间，影响工作。

　　作为中国4300万中小企业中的一员，王腾的公司虽然小，但选择通信系统却很谨慎，“在通信观念方面我们并不落伍，很清楚自己的通信需求，服务外包是方向，公司没有那么多资金和人力去支撑自建的通信系统。同时，我们也提出了自己的要求，系统安全稳定是摆在第一位的，另外，操作上要更便捷、高效，服务要及时到位。”回顾当初选择通信系统时，王腾说。

　　“我们考察了目前市场上几个专业品牌，对263的通信系统和服务体系是很满意的。确实满足了我们这样的小企业对‘轻’通信的需求，当然，因为选择服务商和获得服务的不同，并不是所有公司都像我们这么幸运。”王腾提到的“轻”是指“轻模式”通信，即轻成本、轻设备、轻管理、轻支持的通信系统。所以顺畅的办公通信让工作更加高效。

　　263网络通信总裁芦兵认为，企业需要的是一种像“水”和“电”一样，接过来就可以使用的企业通信服务，让王腾公司的通信变得更轻更快捷。

　　据芦兵介绍，在“轻模式”的支持下，中小企业不需要花大价钱购买设备工具，也不需要自己搭建海外服务器，更不需要增加人手的投入。这一切都有专业的服务公司提供，在一个通信平台上实现协同办公，并有专业服务商提供7×24小时客服团队，随时解决企业通信中所面临的问题。

　　国内著名电信专家，北京邮电大学曾剑秋教授表示，263EM这种集成企业邮箱、电话会议、短信、即时通信和OA等功能的办公通信平台，在满足企业协同办公中将发挥重要作用。通过通信工具的融合，让用户得以在最短的时间内完成邮件收发、电话会议发起、短信群发以及即时在线沟通的功能，完全打破了办公场所的束缚，同时也将助力中小企业从繁杂的通信中解脱出来，实现高效办公、快捷管理。

　　由轻装上阵到快速发展，在263等专业通信服务商的助力下，中小企业的美好愿景并不遥远。