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平价鸡蛋:祭出“沃式”聚人气高招

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-17 06:25 来源: 浙江在线-钱江晚报

  昨天,从好又多摇身一变成沃尔玛的凤起店内,鲜鸡蛋售价5.1元/斤。家住十五家园的75 岁的潘爱梅大妈挑了十个鸡蛋装进袋子。“鸡蛋很便宜,比附近农贸市场最便宜的5.5元一斤还要合算。”

  平价,曾是沃尔玛吸引顾客的招牌。而鸡蛋,最能反映一个平价超市的亲民程度。

  就在前天,浙江省物价局价格监测网上,鸡蛋价格涨幅再次亮起“红灯”:平均零售价达5.38元/斤,同比涨幅接近20%。很明显,沃尔玛的鸡蛋价格很“亲民”。

  沃尔玛的确有渠道优势,但更多的还是一种竞争策略,一位沃尔玛工作人员告诉记者,鸡蛋“平进平出不赚钱”,为的是吸引人气。“这就是沃尔玛的策略, 很多顾客会顺带买把蔬菜或其他生鲜食品。通过部分便宜商品来吸引人流,带动其他商品的销售。”

  对于此番整合的理由,沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌称,沃尔玛与好又多在经营管理上的融合,将充分发挥并共享两个品牌的优势和特色,带来更丰富的品牌商品和更实惠的价格。这个效应已经隐约显现。据悉,目前好又多的后台管理以及采购系统,已基本上被沃尔玛整合统一了。在换牌后的好又多,记者看到沃尔玛自有品牌商品的比重不断提升,覆盖食品、快速消费品、家居用品和服装产品等。

  同时,翻牌后的好又多提供更贴心的顾客服务,在服务细节上考虑更周到。比如“90天无忧退换货” 服务承诺,购买普通商品90天内免费退换货;“1公里免费送货”服务则为购买超过 20 公斤大米/面粉(含20公斤)或超过10 升油(含10升)、且居住在好又多超市周围一公里以内的顾客免费送货。

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