康菲上演“分身术”：以懈怠堵漏换取知名度？

艾一峰

　　正深陷漏油事件漩涡的康菲石油似乎对外界的讨伐并不以为然，消极应付国家海洋局的屡次批评时却反而因此“因祸得福”。

　　8月5日，一家与康菲石油同名，网站域名为www.conocoil.com的石化公司发布了一则招聘广告，这则“康菲润滑油招聘业务精英”的通知称：“近期，随着中国渤海湾康菲钻井平台漏油事件的不断演变，使美国康菲石油公司的知名度得到了很大幅度的传播，也使得美国康菲润滑油被越来越多的行业内人士所关注，业务成交量同比大幅度提升，业务人员工作量大幅度增加。”

　　这一消息随后引起轩然大波，在招来诸多质疑时，康菲石油中国有限公司也同时对此发表声明，表示此前康菲石油在其网站招聘润滑油销售人员的消息报道不实，并重申康菲石油中国有限公司的网站为其发布信息的唯一官方网站。

　　康菲石油公共关系总监薛东明接受本报记者采访时澄清，称康菲石油没有发布过任何招聘广告，而与发布招聘信息的公司也不存在任何关联，与此同时，康菲石油中国有限公司也在其官网声明：康菲石油及康菲石油中国有限公司与www.conocoil.com无任何关系。

　　“我们之前也和这个公司沟通过，希望他们不要采用我们公司的名称。”薛东明说。

　　但作为一家在国际市场纵横多年、美国排名第三的老牌石油巨头，这样的解释显然很难指出企业商标遭“盗用”的原因。

　　而本报记者调查获悉，这家域名为www.conocoil.com的石化公司实为康菲石油在中国的运营中心，全称为“陕西康菲石化有限公司”（以下简称“陕西康菲”）。

　　中国万网一名工作人员向本报记者透露，该公司的域名注册时间为2006年12月1日，有效日期至2013年12月1日，而在法人代表一栏上，注册时上传的资料正是康菲石油。

　　“根据我们的规定，客户在注册时必须提供真实有效的信息，因为客户在后续的业务过程中如果发生纠纷必须出具相应的材料进行核实。”上述中国万网工作人员说。

　　康菲“分身术”

　　陕西康菲发布招聘广告后，其公司网站也被紧急关闭，并弹出“无权访问该网站”的提示。一名IT界人士向本报记者解释，“这很可能是管理者在后台关闭了接入点。”

　　虽然康菲石油的官方态度撇清了与陕西康菲存在利益关联，但高调招聘后，康菲石油旗下这家原本生存在市场夹缝中的企业开始进入大众视野。

　　当地一名从事油品销售的业内人士向本报记者透露，陕西康菲在对外展开业务时都会打上美国康菲石油的品牌旗号，其主要产品包括润滑油、汽油机油、柴油机油和工程机械用油。

　　“从成立时就宣称是美国康菲石油公司在中国的营销中心，并负责康菲在中国的品牌推广，后来先后推出了一系列产品，但市场反响一般。”上述业内人士说。

　　据其透露，陕西康菲在2006年高调成立后原本计划立足西安多拳出击，试图在由几大寡头统治的中国市场分得一杯羹，为此不惜降低加盟成本甚至政策优惠。而对于此次康菲石油的否定态度，上述业内人士也同样难以理解。

　　本报记者以加盟名义致电陕西康菲业务部，在询问陕西康菲的公司背景时，一名工作人员表示，陕西康菲是美国康菲石油系列润滑油在中国市场的主要销售方，依靠电子商务和业务分包等模式逐步提高了市场占有率，并还将依托先进的研发技术推出新的系列产品。

　　同时，该工作人员还表示，受渤海漏油事故的影响，康菲石油的品牌知名度的确大有提升，这也为原本销售业绩欠佳的陕西康菲提供了绝佳的“推广机会”。

　　据本报记者了解，陕西康菲在落户中国后就与西安石油大学联合成立了“润滑油新技术暨润滑油新能源节能技术研发中心”，随后，又与中国润滑油电子商务网签订了框架协议，推广康菲品牌。

　　“他们在西安高新区有专门的营销团队，包括品牌输出和合作加盟，我和他们打过交道，名片上印的都是美国康菲石油公司。”上述业内人士说。

　　借机发力润滑油

　　在消极处理渤海漏油事故时，康菲石油在润滑油领域的软肋却抓住时机大肆扩张。而长期以来，在中国润滑油市场，康菲石油很难跻身由壳牌、美孚、中石化、中石油等几大巨头把控的第一阵营。

　　“在刚进入中国市场时，康菲石油的野心很大，计划‘高端、低端’两级市场通吃，但最终还是很难和其他公司抗衡。”上述业内人士说。

　　本报记者了解到，在2005年宣布将进入中国润滑油市场时，康菲石油旗下共有4大润滑油品牌，包括康诺克、phillips66、76和kendall。其中，76只是用于汽车，phillips66用于小型飞机，而kendall又只能用于跑车，唯独康诺克是产品种类最全、涉及范围最广的品牌。

　　为最大限度的渗透市场，康菲石油最终决定在中国市场只引进康诺克一个品牌，在日益增大市场占有率后再陆续推出新的产品。“康诺克不仅可以服务高端，也能覆盖低端市场，包括摩托车用油，但受渠道的制约，康菲的润滑油一直没有做起来。”

　　而随着漏油事故对康菲石油的传播，负责润滑油业务的陕西康菲开始大举对其旗下的系列产品进行推广。

　　上述陕西康菲业务部的工作人员也表示，目前，陕西康菲扩大业务最大的难题还是渠道。

　　“我们正在找有实力的区域代理商，在产品方面，除了常规品种外，还包括环保防锈、高速切削等许多特种油品。”上述陕西康菲工作人员说。