北京藏医院给你如家人般的温馨与呵护

    北京 2011-08-18(中国商业电讯)－－每一个走进北京藏医院（www.80666666.com）的人，都会被一股浓浓的温馨所包围着。一走进藏医院的门诊大厅，迎面就是导医小姐甜美的微笑和温暖的话语：请问您有什么需要帮助的吗?瞬间让人感觉到家的温暖，忘记了自己是来到了医院，似乎身上的病痛都减轻了。这就是为什么很多患者都愿意来到藏医院看病的原因之一。

    北京藏医院在注重医术、医院的和引进先进技术的同时，还很重视培养自己的软实力，即注重服务。北京藏医院积极的开展“人性化管理、人情化治疗”，坚持“一切以病人为中心”，并且不断完善着“一切”，在积极地提升医护人员的素质教育，规范各个岗位的操作流程，甚至是规范日常文明用语，每位医护人员都在积极主动的、热情周到的为患者营造一个宽松、温馨、舒适的就医环境，让患者亲身体会到亲人的关爱、友人的真挚和“家”的温馨。

    北京藏医院坚持“五心”“十好”服务原则

    北京藏医院一直坚持“五心”的服务原则：用心倾听、细心检查、耐心解答、精心治疗、热心服务，让患者在医院里就医时感到温馨与舒适，放心与踏实。遵循“十好”服务原则：接待好每一个患者、挂好每一个号、看好每一个病、做好每一项检查、开好每一个处方、取好每一种药物、做好每一项治疗、做好每一台手术、护理好每一个病人、开好每一张票据，使病人感到安全放心，使得患者对藏医院效率、质量、服务水准等有一个良好的认识和评价。

    北京藏医院坚持以“诚”为本

    北京藏医院为了广大患者一个舒适放松的环境，所以就以诚信来规定藏医院所有员工使用规范的文明用语，端正服务态度，注重着装仪表、言谈举止，微笑着服务，以零号的精神风貌面对每位患者，严禁对患者出言顶撞和轻视。同时认真落实手诊负责制、首问负责制，医护人员不能对患者的提问说“不”。为了方便广大患者就医，藏医院本着“以人文本，以患者为中心”的宗旨，开展“人性化服务”“宾馆式服务”“全程一对一优质服务”等，力求最大限度的满足不同患者的不同需求。

   北京藏医院的贴心服务无微不至

    一走进藏医院，富有民族特色的建筑和走廊挂饰让患者耳目一新，彰显着生命力和希望的绿色植物、水生动物让患者感受到生命的美好。这里没有喧闹和拥挤，一切都显得井然有序：医生的轻声细语，走廊里护士的轻声脚步等。各处都设置着休息的座椅，方便病人的休息，处处都显示着医院对患者无微不至的关怀。

    北京藏医院（www.80666666.com）真诚无缝隙的服务、温馨舒适的环境、如亲人般的关爱、心与心的真诚交流，这些在其他的医院是不能够同时看到的。很多患者赞扬藏医院就是“大医精诚、大爱无言”!