项城市委书记王宇燕信访接待日倾听民声解民困

　　8月31日是周口市委常委、项城市委书记王宇燕的信访接待日。当天上午，她来到市信访接待室，热情接待信访群众，直接听取群众反映的情况，现场研究解决群众反映的问题，共接待来访群众12批次共46人。

　　在接访现场，王宇燕认真查阅了每位来访者的申诉材料，面带微笑，详细倾听来访人反映的问题，并不时与群众亲切交谈，对群众所反映的问题，凡事实清楚、政策规定明确的，王宇燕都当场一一作出了答复，并要求有关单位和部门要不折不扣地给予解决和落实；对需要调查研究的问题，她要求市信访局和相关部门搞好登记备案，限期调研，及时答复。

　　王宇燕指出，信访反映的问题都是人民群众关心关注的问题，都与人民群众的利益有着直接关系。“群众利益无小事”不是一句口号，而是党委和政府的庄严承诺。要牢固树立执政为民的宗旨观，坚持以人为本，真正把关系群众切身利益的事放在心上、抓在手上，绝不能麻木不仁、推诿扯皮。各责任部门要对群众反映的合理诉求进行认真反思，对症下药，积极作为，迅速给予解决落实。

　　王宇燕强调，各级各部门一定要提高认识，强化责任，狠抓落实，切实解决信访突出问题，确保社会大局稳定，努力为全市经济社会又好又快发展创造良好的环境。（张康）