锦湖(中国)回应轮胎致祸：拷问民众维权样本

江佩霞

　　核心提示：锦湖轮胎对贾康车祸做出正面回应。有网友质疑，“这起车祸不仅是一个人的车祸，也是一个测试维权力度的样本。”

　　21世纪网讯 针对财政部学者贾康因车祸对锦湖轮胎提起的质量控诉，锦湖轮胎迅速做出积极回应，“如事故确因锦湖轮胎造成，将承担相应的责任。”目前锦湖轮胎已责成相关人员积极配合调查事故原因。

　　鉴于受害者贾康具有一定的社会地位，有网友质疑，“贾康事件无疑将再次打击了公众维权的信心，名人轻松发几条微博(http://weibo.com)就控诉维权，让各大媒体竞相介入报道，一般消费者的维权道路为何尤为曲折？”事实证明，在贾康微博控诉之后，锦湖轮胎态度马上来个180°大转弯。

　　锦湖(中国)市场企划科科长赵华侨对媒体宣称，“锦湖非常重视这一事件，目前已经和出事车主取得联系，但由于车主需要静养，还未能正式见面。”有网友则讽喻，“这起车祸不仅是一个人的车祸，也是一个测试维权力度的样本。”

　　事实上，央视在今年3·15消费者权益保护日上就曝光了锦湖轮胎的质量问题：原料掺假，以返炼胶代替原片胶，偷工减料，以次充好，给采用其品牌轮胎的汽车带来严重安全隐患。随后，锦湖轮胎中国区负责人出面道歉，承认问题存在，并表示将会召回问题轮胎为消费者更换问题轮胎。但曾多次被媒体指责承认错误“态度敷衍”。

　　据了解，消费者由于轮胎质量遭受到经济损失，需要先向相关部门进行质量鉴定，然后起诉索赔。保险公司做出的事故原因认定是不能作为法律上的判决依据的。只有同步完善消费者索赔机制和企业生产质量的严格监管，才能免除民众的产品质量焦虑。

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