链家等中介公司发起真房源活动获消费者称赞
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-14 17:19 来源: 浙江在线网络找房已成为人们利用最高的找房途径之一。然而,网络房源信息鱼龙混杂,尤其是一些不良中介及个人的渗入与利用网络发布不实信息以吸引用户上门,给人们的有效选择造成了真假难辨的困扰。
为改善消费者网络找房体验,业内一些有着高度责任感的房产经纪公司及房产类网站,从消费者的角度出发,自觉发起了系列网络行动以解决消费者网络找房难问题。据了解,链家地产是国内首家发起网络真房源行动的房产经纪公司,以其官方网站作为承诺真实房源的平台,承诺其官网“链家在线”房源全部真实,并向媒体宣布“假一赔百”赔付活动。
据悉,消费者若在链家地产官网“链家在线”上发现虚假房源,均可拨打链家客服热线4007001001进行举报,经核查属实,即可获得100元现金奖励。自5月份赔付活动开始以来,此活动备受消费者关注,已有数百人参与活动并取得奖励,“链家在线”满意度也有了较大提升。为宣示对真实房源的承诺,链家地产与中国消费者协会签署《先行赔付保证金协议》,并从多个方面着手推进网络真实房源的落实。链家地产敢于承诺并切实履行,以自己的实际行动向消费者证明坚定执行真房源的决心和信心。
对于房产中介行业,相关政府部门也发布了相关的政策法规,要求各大房产中介公司提供真实信息、发布真实房源,自今年4月1日《房地产经纪管理办法》颁布以来,政府相关执行部门就组织了多次行动对于京城多家实体中介店面进行排查,房产中介实体店面发布真实房源信息问题得到很好的改善。而面对网络虚假房源问题,由于网络房源信息发布渠道的特殊性,对于网络虚假房源的监管相对较复杂、难于实施,从很大程度上,可能要依赖相关组织机构及个人的自律。
链家地产推行真房源诸多举措犹如投石湖中,迅速引发业界及相关媒体的强烈反响,京城多家知名中介及相关房产网站都纷纷跟进,掀起了一股网络真房源之风。消费者期待可以完全信赖的房产网站为他们提供服务,据观察,京城多家知名房产中介及网站纷纷展开的真房源行动,也迅即波及全国,对于改善国内整个行业不良竞争态势,升级房产服务价值及品质,树立行业诚信机制有良好促进作用,消费者也对此表示赞誉。相信,这股真房源之风必将给行业不良潜规则沉重一击,还消费者一片纯净的天空。