中国婚庆行业面临诸多困境 专访爱梦妮婚礼顾问
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-22 11:33 来源: 京报网中国婚庆行业面临的诸多困境专访爱梦妮婚礼顾问创始人梁燕
婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广州、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。随着大量的资金和人才进入婚庆行业,婚庆行业处于迅速膨胀的阶段,但是由于婚庆行业的营销推广的配套推广服务及产业链并不健全,这就造成了婚庆行业在营销等多方面逐渐陷入了无法自拔的困境。针对困扰这个行业许久的问题,我们采访了爱梦妮婚礼顾问创始人梁燕,请她来谈一谈对这一问题的看法。
记者:婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,有数据显示,中国每年因婚庆产生的狭义消费高达4000亿元人民币,占国民生产总值的2.5%。婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆产业大的产业链正在逐步形成。您觉得这个行业目前的发展趋势怎么样?
爱梦妮婚礼顾问公司梁燕:其实总的来看,婚庆这个行业的发展趋势还是良性的,爱梦妮也是由于看到其中的巨大的商机才投身到这个行业的拓展上,此前我们的总公司――中传新艺是做特长生艺术培训及企业活动营销策划服务的,在我们与客户的沟通中,经常发现我们的客户或者他们的员工、亲戚有办婚礼的需求,并且由于信任的关系,他们更愿意我们为他们承办婚礼的一切流程。在不断的磨合中,爱梦妮逐渐走出了自己的发展方向,逐渐将目光聚焦在高端的婚礼整体服务上,从婚礼流程的策划、酒店的选址、婚纱照的拍摄甚至是新人的蜜月旅行,我们的策划师都会从多方面给新人有价值的意见和建议,逐步的也建立了一种良性互信关系,很多的单子都是老客户介绍的。要是从这些角度来看,婚庆行业绝对是一个可以长期投身去做,并且有机会能做大的行业,因此您的问题,我坚定的给出答案,那就是从爱梦妮的发展状况来看,我们认为婚庆行业的发展,大趋势绝对是前途光明的。
记者:但是,快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题,您觉得呢?
爱梦妮婚礼顾问公司梁燕:中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失,使许多新人对新婚消费充满不信任。因此,从行业规律看,婚庆市场洗牌在即,亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏,提升文化内涵,开发出符合市场的商品。对于日益壮大的婚庆市场,相关部门应加强管理,如对婚庆公司从审批注册到管理,从等级到价位,都应该有一套相应的规定和措施,并且严格把关,规范运作。要树立品牌意识,增强整个产业链的吸引力,树立行业整体信誉形象。持续的金融危机已经一定程度上影响了人们的消费观念。曾经一度流行的高端婚庆形式已经面临天花板,而经济节约型婚庆模式越来越受到欢迎。2011年婚庆的整体费用会出现10%左右的价格变动。在婚庆用品中,价格变化最大的就是鲜花。2010年婚庆公司鲜花进货价格就已经翻了两番。而且,鲜花价格还有上涨趋势,估计到2011年增幅在20%左右。而且现在很多婚庆行业的企业人才产生了严重匮乏的趋势,以婚礼策划师为例,大量不具备资格和能力的年轻策划师涌入这个行业,对市场产生了很多不良的影响,有的策划师甚至没有新人对婚礼流程了解的透彻,这样的结果就是直接让消费者对这个行业产生了不信任的感觉,也制约了用户间口碑传播的效应。很多不具备资质或者说黑心的企业的不规范运作,给很多新人造成了严重的后果,毕竟婚礼不同于其他活动,基本上婚礼属于新人一辈子只有一次的重要事件,是不可逆,不可重复的一场大型的活动,一旦某个环节出现问题,对新人造成的巨大影响是不言而喻的,但是很多企业根本没有意识到这个问题,都在把利益放在首位。爱梦妮一直把客户的满意度放在首位,积极营造和谐、愉快的合作氛围,也坚持常年培训婚礼策划师,并对供应商的资质严格把关,走出了一套别具一格的重质量、重口碑的良性发展道路。
记者:除了行业的自身问题外,其他制约婚庆行业发展的因素,您觉得还有哪些?
爱梦妮婚礼顾问公司梁燕:其实除了行业本身的问题外,还有一个非常关键的因素对婚庆行业产生了巨大的影响,那就是营销渠道的选择和评估。目前婚庆行业的整个链条的企业都在面临营销方面的困局。营销的渠道无从选择,营销的效果难以评估,营销方式的欠缺等,都在困扰这整个行业中的企业。目前传统的营销渠道的营销效果越来越差,信息的极度爆炸,让消费者对广告和媒体的关注度越来越分散,加之传统的电视、广播、报纸等媒体的价格逐年攀升,爱梦妮只能逐渐向新媒体营销上倾斜,然而新媒体的数量虽然多,但是效果好的并不多,很多新媒体都是在用虚构的营销数字来欺骗客户,让客户无所适从。不做推广不行,做了推广又是在浪费资金,非常的尴尬。展会是一个好的营销渠道,爱梦妮一直坚持在婚博会等类似的行业展会上展示品牌和服务,但是展会一年就那么几次,人流量大,展商间的特点容易重合,并且变成了拼价格的不良状态,有点饮鸩止渴的感觉。总的来讲,营销方面的困局其实是对行业的生存和发展造成了很大的影响。不过我还是坚信整个行业的发展方向是好的,爱梦妮也呼吁这个行业的企业及衍生行业中的相关企业,一定要深刻思考,争取联合起来共同面对和解决这些问题。
记者:好的,感谢梁燕女士参与我们的访谈,也祝愿爱梦妮婚礼顾问公司能越办越好,谢谢您!
爱梦妮婚礼顾问公司梁燕:不客气,谢谢您关注爱梦妮婚礼顾问公司,谢谢!