迎合消费习惯转变 传统企业挑战营销新模式

　　中新网9月22日电 第四届中日韩通讯营销(电视、网络、移动)产业发展大会于2011年9月20日至22日在江苏省南通市举办，本届大会得到了南通市政府的大力支持。

　　中日韩通讯营销产业发展大会为中国电子商会通讯营销工作委员会一年一度的品牌活动。经过四年的发展，办会机制逐步成熟，也吸引了越来越多的海内外官方代表和企业参加。本届大会的主题是“细分、整合、共赢”。 2011年，中国的通讯营销产业发展极不平凡，团购、移动购物、电视购物区域细分等都引起了业界极大的关注。

　　中国电子商会常务副会长王宁、日本通信贩卖协会会长宫岛和美、日本优良品协会法人松室哲生、韩国在线购物协会会长李奇衡将携众多三国的电视购物企业、网络购物企业、移动购物企业、供货商、第三方服务商等共聚一堂，分享一年来三国产业发展态势，并带来最新的资讯。

　　除此之外，中视购物、东方购物、家有购物、好享购、支付宝、1号店、红孩子、走秀网等知名企业负责人也带来了精彩的演讲。东方购物和好享购获得了最新的全国性电视购物牌照，踏上了整合发展的大路，同时根据细分市场受众群体的差异化实施区域化经营；1号店跳上了移动终端大爆炸的时代，结合之前打造的网上超市，推出了坐地铁坐公交就能实现购物的新消费模式。红孩子在用户细分、通路分享方面有着丰富的经验，走秀网则在中国奢侈品电商行业成为新秀。本次大会的另一成果是促成日本优良品协会与红孩子、走秀网的战略合作。

　　2011年的通讯营销产业发展可谓是赚足了噱头，也极大的带动了第三方服务商的发展。大会期间的物流行业分论坛也将结合“整合物流资源、提高服务价值”的主题，开展深入的讨论。

　　大会期间的中日韩产品对接会仍然是每次大会的亮点。为了给中国通讯营销渠道商带来更为丰富的产品分享，中国电子商会通讯营销工作委员会彭李辉秘书长特地于8月23日至27日期间赴日推介本届大会，通过宣传中国通讯营销产业的繁荣发展现状，让更多的日本优秀供货商对中国市场增加了认识，产生了兴趣。

　　大会同期举行三国行业领导高层交流会，将深入探讨三方在促进会员单位的国际合作与发展中的地位和作用，对每年一度的大会机制交换意见。三方通过第四个年度的合作取得了很多实质性的成果，相信中日韩通讯营销产业发展大会将成为行业国际品牌大会，成为三国业内企业增强互信、不断发展、寻求合作机会的国际大舞台

　　以东方购物为例，2003年8月28日，上海文广新闻传媒集团与韩国CJ家庭购物株式会社在上海国际会议中心签订了合资合同，双方共同投资成立上海东方希杰商务有限公司，进军家庭购物产业。东方CJ家庭购物节目已于2004年4月1日起，正式在上海电视台东方购物频道播出。面向上海等地区3000万个可视听家庭，传达全新的购物理念。开播至今，公司一直坚持以其高素质的管理、严格的商品采购、质量认证体系奠定优质产品的基础，及时完善的配送、售后服务赢得顾客的信赖，更以其主持人机智活跃、亲和力强的主持风格以及丰富详尽的现代产品信息获得消费者认同。据悉，“东方购物”2010年的总营收超过50亿元不仅让国际电视购物同行侧目，同时也吸引了越来越多的商家加入“东方购物”的大平台。

　　成立于2004年3月的北京红孩子致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品，经过几年的发展，红孩子已经建立了以客户为中心、以目录及网站为渠道、以行销中心、采购中心以及营运中心为体系，零售、传媒、物流、金融为四驾马车的整体运营模式。

　　消费者的消费习惯和消费方式已经在发生慢慢发生转变。快乐购物和红孩子的成绩昭示了这个行业广阔的市场前景。

　　迎合消费习惯转变椰岛或将尝试通讯营销新模式

　　以快乐购物、红孩子等惊人的发展速度显示出新一代通讯营销购物的旺盛生命力和广阔前景。这同时促进了企业营销模式的转变。必须不断去适应消费者的需求，企业才能持久稳健地立足市场。

　　中国电子商会通讯营销分会秘书长彭李辉认为，电视购物有媒体品牌做支撑，对产品有渠道和品牌建设的双重作用，尤其是有一定品牌基础的企业和产品。

　　与会企业代表中海南椰岛集团高端产品项目组负责人杨鹏飞也非常认可这一购物模式。他介绍，椰岛即将上市的超高端滋补酒会考虑尝试这种通讯营销新模式。椰岛主业是保健酒，主要在传统销售渠道如商超、便利店、餐饮店、零售店进行销售，电视购物为企业拓宽了销售渠道；另外，电视购物为品牌深度推广提供了条件。在电视购物中，广告宣传不再是传统的标版5秒、15秒或30秒，较长的电视购物广告能让椰岛的企业文化、品牌内涵等都能全方位地展现，给消费者对产品的一个立体印象，让椰岛的产品更贴近消费者生活；加上椰岛厂家直销提供更优惠价格，和送货上门的品质服务，消费者足不出户就能买到我们的产品。

　　“企业要首先练好内功扎实品质”

　　在我们传统消费观念里，更信赖“看得见，摸得着”的传统购物方式。因为行业缺乏规范，一些虚假购物广告过分扩大产品品质或功效，伤害了消费者的利益和感情。

　　椰岛集团张春昌说，作为供应商企业，我们必须时刻牢记一条真理：产品质量是品牌的生命，任何时候，任何营销方式，企业都要首先练好内功，扎扎实实做好品质。

　　张春昌介绍，海南椰岛集团拥有半个多世纪的保健酒专业研发和生产历史，率先在行业内开展保健酒GMP认证，树立了以制药的标准造酒的行业标杆。即将上市的超高端椰岛滋补酒也将秉承海南椰岛一贯的品质追求，并力争做到极致。超高端椰岛滋补酒将以海口珍稀火山岩泉水为水源，以火山岩大米为原料酿造基酒，宣告了此款超高端新品的优良天性与珍贵。火山岩泉水已在地下循环几十万年，天然浅化千万年，并在火山岩的长期作用下，富含多种有益于人体健康的微量元素，水质天然甘甜；火山岩大米产于海口火山口周围火山灰土壤，矿物质、有机质、微量元素含量极为丰富，营养甘甜，天然无污染。并且，椰岛投资兴建的规模化、标准化的小曲白酒发酵、生产基地，将从源头上保证产品质量和食品安全。食品安全大于天。椰岛集团对产品品质的要求要严于国家标准。未来椰岛所有产品，保健酒酒、健康白酒、椰岛椰汁等特色食品饮料，都将实现全产业链的管控，全面提升椰岛产品品质。

　　中国电子商会通讯营销分会秘书长彭李辉认为，电视购物做得好，可以实现电视业、企业和消费者三方的共赢。彭李辉希望未来有更多像椰岛集团这样的传统企业参与到通讯营销产业中来，共同做好做大这个市场。

　　（责任编辑：马常艳）