卓越称可为消费者换硬屏电视

　　时报9月23日讯 (见习记者苏冉)23日，卓越亚马逊致电记者表示，公司已经进到一批42英寸LG硬屏液晶电视，可以满足消费者的换货要求。在卓越23日发给记者的书面回复中称，其售卖的LG电视均是“正品行货”。

　　市民刘先生日前在卓越网购买了一台标明是“IPS超稳硬屏”的LG液晶彩电，货到后却发现是软屏，随后刘先生希望网站和厂家能为他换一个同型号硬屏电视，但LG和卓越却互相推诿。20日，卓越曾告知记者，LG已经没有刘先生所要的硬屏电视，只能退货。

　　23日，卓越亚马逊公关公司相关负责人吴女士致电记者表示，卓越通过调查并做紧急处理后，已经从LG进到了一批42英寸LG硬屏液晶电视，可以为刘先生换货。随后，记者收到了一份卓越方面发来的关于该事件的书面答复，该答复称，LG品牌代理商是经过LG公司授权的具有资质的代理商，卓越拥有正规的进货渠道，且售卖的均是“正品行货”。

　　至于该事件问题到底出在哪里，卓越到底应负什么责任等问题，该回复并未提及。