中国制造还需“国际化”锤炼

　　

　　对于中国制造来说，全球化的市场环境和产业转移把它们推到了前台，但这注定不是一场简单的游戏。

　　海尔PC海外接连中标

　　10月21日，圭亚那驻华大使戴维·达比丁一行特意来到青岛海尔工业园，与海尔国际商社总经理刁云峰就双方进一步合作进行了深度沟通，并为“共祝一家一台电脑项目合作成功”进行了揭牌。

　　据悉，圭亚那政府为了帮助贫困家庭实现科学致富和获取知识的机会，于今年5月正式启动“一家一台电脑”项目，计划用两年的时间给9万个贫困家庭发送9万台笔记本电脑。为此，圭亚那政府在全球公开招标，并从产品性能、售后服务、培训、物流等多方面综合评比，要求非常苛刻。

　　据圭亚那大使戴维·达比丁介绍，在圭亚那政府近4个月招标过程中，包括惠普、戴尔、三星、索尼、宏碁、华硕等全球11家国际品牌参与竞标，竞争异常激烈。最终 ， 来 自 中 国 的 海 尔 获 得 圭 亚 那“ 一 家 一 台 电 脑 ” 项 目 的 首 批 订单，总计近千万美元。

　　戴维·达比丁说，“海尔集团之所以能够独家中标，是因为它不仅提供了性能和价格得分最高的产品，而且还在圭亚那建立售后服务中心，提供优秀的售后服务。”

　　此外，圭亚那方面表示，海尔将在圭亚那建立相关培训中心，以加 强 对 电 脑 应 用 的 培 训 ； 与 时 同时，海尔还提供完善的物流服务，并 根 据 圭 亚 那 的 需 求 做 了 很 多 改进，比如在产品生产时专门植入了政 府 “ 一 人 一 台 电 脑 ” 项 目 的 标识，帮助政府提升形象，而这也是海尔能够独家中标圭亚那“一人一台电脑”项目的原因。

　　戴维·达比丁表示，圭亚那期待此后与海尔进一步深入合作，争取 海 尔 把 电 脑 生 产 线 设 置 在 圭 亚那，以覆盖南美地区。

　　业内专家认为，海尔电脑此次再次独家中标圭亚那全球招标是其在海外市场的又一次重大突破，是海尔集团实施“走出去，走进去，走上去”策略的成功，更是其“科技+设计”的“对缝”策略的成功。

　　据悉，在产品设计制造上，海尔电脑通过“对缝”策略，专门调研用户需求，从原来的以“为产品找 用 户 ” 转 移 到 “ 为 用 户 找 产品”，将用户的实际应用需求与国际化的科技无缝对接起来，整合广达、富士康等国际一流制造资源，并与英特尔、微软、N V ID IA等国际IT科技巨头强强联合，保证开发的产品符合用户的实际应用需求 ， 同 时 也 保 证 海 尔 电 脑 在 新 技术、新标准的采用和推行上的行业先行者地位。

　　近 年 来 ， 海 尔 电 脑 通 过 坚 持“一云三网N端”和“对缝”的策略理念，依靠海尔集团遍布全球的贸易公司网络，在海外市场屡屡取得不菲的业绩：继2007、2009连续两年中标马其顿17万台大单之后，2010年海尔电脑再次中标尼日利亚3万台大单，巴西12万台大单，2011年又再次中标圭亚那全球招标，并成功进入俄罗斯、英国、法国、南美、东南亚市场等全球36个国家和地区。

　　全球PC市场或将变局

　　在海尔国际商社总经理刁云峰看来，此次圭亚那中标实非偶然。

　　刁 云 峰 说 ， 此 次 圭 亚 那 政 府“一家一台电脑”项目的全球招标无疑发出了一个信号———相比发达国家经济复苏步伐的放缓，全球新兴市场的生机无限；谁能在新兴市场的开拓上走得更远，谁就具备了更强的“抗击打能力”。

　　随着全球经济复苏的不确定性增大，目前整个P C行业在动荡的格局中踯躅不前。发达国家经济增长放缓成为各大P C厂商业务增长面临的难题。

　　正 因 为 这 样 ， 尽 管 此 前 全 球P C (个人电脑)行业老大惠普准备分拆P C业务的消息在P C业界引起 了 极 大 震 动 ， 但 大 部 分 观 点 认为，这个消息既在意料之外，也在情理之中。低利润、高产量的P C业务，早已不是惠普这样的企业所要追求的形象，更不足以支撑这家美国公司的运转。

　　不仅如此，除惠普外，坊间也在传闻另一家P C巨头戴尔或许也要将其P C业务出售。就在今年8月，戴尔首席财务官布赖恩·格拉登表示，该公司已经停止生产、销售部分消费电子产品，因为消费业务比预期的要疲软。

　　鉴于产业目前的现状，全球知名的高德纳咨询公司(G artner)于10月13日将全球P C市场增长预期从9 .3%下调至3 .8%，这充分说明了当前P C业面临的困局，但同样形势下，来自中国的海尔电脑却 在 全 球 新 兴 市 场 多 次 成 功 “ 掘金”。

　　产业低谷期往往是产业格局发生 变 化 的 时 候 。 业 界 分 析 ， 目 前P C行业的侧重点已从经济发达地区的最新应用“下沉”到发展中国家方兴未艾的基础应用，圭亚那政府“一家一台电脑”项目全球招标说明，“基础需求”在金砖四国以外的发展中国家普遍存在。

　　但面对中国品牌的强大压力，惠普、戴尔对P C业务已经心生倦意，而新兴市场的崛起或许将重新划分全球P C市场格局。国际市场调研机构ID C数据显示，今年二季度，中国市场中P C出货价值达119亿美元，超过美国的117亿美元。按全年出货量计算，ID C分析师布莱恩·马说，2011年中国市场P C出货量将达到7240万台，约比美国少100万台。2012年，中 国 市 场 的P C出 货 量 有 望 提 高18 %， 超 越 美 国 市 场 的7660万台，成为全球第一。

　　在这些新兴市场的开拓方面，海尔电脑更具信心和“精准度”。刁云峰表示，全球P C当前的趋势整 体 上 来 说 是 放 缓 ， 在 这 种 情 况下，如果一味的跟国际大品牌拼配置拼价格，毫无疑问这种做法一起步就已经落后。所以，在国际市场的开拓方面，将卖产品转向卖服务方面发展，加强与新兴市场与国家间的项目合作，将是开拓市场的一个重要手段。

　　中国企业还需“国际化”锤炼

　　新兴市场无疑是全球P C业的一剂灵药，但当地市场的“水土不服”是所有厂商面前的拦路虎。

　　本土化能力是P C厂商在本地市场构建产业生态圈的“命门”，也是一个品牌生存力、适应力的象征。海尔集团国际商社总经理刁云峰表示，海尔电脑现在所做的就是抓住新兴市场的机会，深入当地了解需求，以当地化的服务来赢得市场，开拓出属于海尔的蓝海。

　　正是对新兴市场需求的精准把握，让海尔电脑得以在尼日利亚、马其顿、巴西、英国、法国、拉美等3 6个 国 家 和 地 区 屡 屡 中 标 大单。

　　海尔电脑近年来通过坚持“国际科技+自主设计”的策略，与英特尔、微软、N V ID IA等上游IT国际巨头建立战略合作关系，整合全球顶尖的科技资源为我所用，并结 合 对 用 户 需 求 和 抱 怨 的 敏 感 把握，倒逼内部流程创新，进行颠覆性的自主创新，将大量国际顶尖的新技术迅速转化为新产品。

　　事实上，在经济全球化的浪潮下，继彩电业之后，P C制造业向亚洲转移将不可避免地成为一种趋势。对于中国企业来说，这样的市场环境把它们推到了前台，但这注定不是一场简单的游戏。

　　早在2010年11月，全球权威咨询机构埃森哲(A ccenture)就曾发布了一份名为《中国企业的全球化之路》研究报告，认为中国企业已经踏上了全球化道路，但要成功实现全球化，中国企业必须要有明确的全球化战略选择，并建立适合当地商业环境的全球运营模式。

　　该份报告指出，全球化不仅是要看海外业务占总业务的比重，同时也要看企业在全球市场的运营管理能力。埃森哲大中华区主席李纲表示，企业实现全球化，必须同时考 虑 到 战 略 层 面 和 运 营 层 面 的 问题，战略方面需要考虑做什么，怎么做以及去哪里做；在运营方面，则必须要有相应的全球运营模式和运营能力。

　　而中国高新区协会理事长张景安认为，中国企业还需“国际化”锤炼。“中国制造”要实现“中国创造”，就必须要在国际化的基础上，否则无法实现。在效率优先的全球化急剧变化的时代，要求你的创新必须是在全球资源整合的基础上来创新，还要求你掌握全球信息的创始。

　　目 前 我 们 国 家 的 创 新 发 展 很快，但国际化方面是我们的弱项。张景安说，“比如，我们现在缺的是国际化的视野和思维，也缺乏这方面的人才和经验。”

　　海尔无疑是中国企业全球化的成功代表，但仅仅几个“海尔”或许还不够。